Mitarbeiter:in Auftragsmanagement (w/m/d) 80 – 100 %

swissplast GmbH; Sargans; Vor Ort; CHF 70.000 - 95.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Swissplast GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Werk Sargans eine/n Mitarbeiter:in Auftragsmanagement (w/m/d) 80–100 %. Sie erfassen, bearbeiten und überwachen Kundenaufträge in SAP und begleiten Aufträge von Bestellung bis termingerechter Auslieferung.

Sie prüfen Preise, Liefertermine und Mengen, pflegen Daten in SAP, stimmen sich eng mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Einkauf ab und betreuen Kunden kompetent bei Fragen zu Aufträgen und Reklamationen. Englischkenntnisse von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen von Vorteil.
• Gute SAP-Kenntnisse; sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office.
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe.
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen in SAP.
• Begleitung der Aufträge von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung.
• Prüfung von Preisen, Lieferterminen, Mengen und weiteren Auftragsdaten.
• Sicherstellung einer vollständigen und aktuellen Datenpflege in SAP.
• Enge Abstimmung mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Einkauf.
• Überwachung von Lieferterminen sowie frühzeitige Klärung von Abweichungen.
• Kompetente Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Aufträgen, Terminen und Lieferungen.
• Bearbeitung von Auftragsänderungen, Rückfragen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen.
• Unterstützung bei der Optimierung und Digitalisierung von Abläufen im Auftragsmanagement.
• Mitwirkung bei bereichs- und gruppenweiten Projekten.

Kenntnisse

SAP

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Ein Unternehmen mitgestalten und nach vorne entwickeln

swissplast ® ist ein sehr erfolgreiches und innovatives Unternehmen der kunststoffverarbeitenden Branche.

Wir, die swissplast ® group, beschäftigen an sieben Standorten in der Schweiz, Österreich und Deutschland ca. 400 Mitarbeiter:innen. Wir sind flach organisiert, haben direkte, rasche Entscheidungswege und eine klare Markt- und Prozessorientierung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Werk in Sargans (Schweiz):

Mitarbeiter:in Auftragsmanagement (w/m/d) 80 – 100 %

Dein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet:

• Selbstständige Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen in SAP
• Begleitung der Aufträge von der Bestellung bis zur termingerechten Auslieferung
• Prüfung von Preisen, Lieferterminen, Mengen und weiteren Auftragsdaten
• Sicherstellung einer vollständigen und aktuellen Datenpflege in SAP
• Enge Abstimmung mit Vertrieb, Produktion, Logistik und Einkauf
• Überwachung von Lieferterminen sowie frühzeitige Klärung von Abweichungen
• Kompetente Betreuung unserer Kunden bei Fragen zu Aufträgen, Terminen und Lieferungen
• Bearbeitung von Auftragsänderungen, Rückfragen und Reklamationen in Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachbereichen
• Unterstützung bei der Optimierung und Digitalisierung von Abläufen im Auftragsmanagement
• Mitwirkung bei bereichs- und gruppenweiten Projekten

Unsere Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Auftragsmanagement, Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in einer vergleichbaren Funktion
• Erfahrung in einem produzierenden Unternehmen von Vorteil
• Gute SAP-Kenntnisse; sehr gute Anwenderkenntnisse in MS Office
• Strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein gutes Verständnis für betriebliche Abläufe
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

Das erwartet dich bei uns:

• Einen zukunftsorientierten und sicheren Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen
• Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsaussichten, die deinem Talent und deiner Leistung entsprechen
• Attraktive Verdienstmöglichkeiten und vielfältige Karriereperspektiven
• Offene Unternehmenskultur in einem dynamischen Umfeld
• Viel Gestaltungsspielraum statt Mikromanagement
• Entwicklungsmöglichkeiten und langfristige Perspektive