Assistant Technique – Service Clients & Administration

Jobup; Neuenburg; On-site; CHF 32,000 - 44,000; Part time

Job summary

Viteos recherche un assistant technique pour renforcer son Service Conseil Clients dans le cadre de la transition énergétique. Le rôle centralise l’assistance administrative auprès des technico-commerciaux et des clients, afin de conseiller et accompagner projets énergétiques.

Le candidat idéal possède 2 à 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, une bonne maîtrise bureautique et d’excellentes aptitudes rédactionnelles, avec une attitude autonome et rigoureuse pour prioriser les tâches

Qualifications

• CFC d'employé de commerce ou formation équivalente.
• 2 à 3 ans d'expérience dans une fonction technico-administrative ou commerciale.
• Aisance téléphonique et échanges avec la clientèle.
• Maîtrise des outils Word, Excel, Outlook et CRM.
• Excellentes capacités rédactionnelles et organisation.
• Autonome, rigoureux et capable de prioriser les tâches.

Responsibilities

• Préparer, enregistrer et suivre les dossiers de vente.
• Gérer les agendas, organiser les rendez-vous et coordonner les échanges.
• Répondre aux questions des clients et effectuer des relances.
• Contribuer à l'élaboration et la gestion des offres commerciales.
• Assurer l'accueil et le traitement des demandes.
• Mettre à jour les bases de données et la correspondance.
• Participer à une expérience client fluide et de qualité.

Skills

Aisance au téléphone

Rédaction professionnelle

Organisation

Maîtrise bureautique

Education

CFC d'employé de commerce ou formation équivalente

Tools

Word

Excel

Outlook

CRM

Job description

Viteos recherche un assistant technique pour renforcer son Service Conseil Clients dans le cadre de la transition énergétique. Le rôle centralise l’assistance administrative auprès des technico-commerciaux et des clients, afin de conseiller et accompagner projets énergétiques.

Le candidat idéal possède 2 à 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, une bonne maîtrise bureautique et d’excellentes aptitudes rédactionnelles, avec une attitude autonome et rigoureuse pour prioriser les tâches