Assistant Service Après-Vente Mécanique — Accueil & Admin

Jobup; Crissier; Vor Ort; CHF 52.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Congés supplémentaires

Caisse de pension

Formation continue

Zusammenfassung

AMAG Retail recherche un(e) Assistant service après-vente mécanique (F/H) 100% pour son site de Crissier. Vous accueillez chaleureusement les clients et assurez un premier contact de qualité, physique et téléphonique.

Vous assurez des tâches administratives variées, soutenez l’équipe après-vente et coordonnez les rendez-vous entre l’atelier et le service après-vente, tout en contrôlant les commandes en cours et en utilisant des outils numériques et d’intelligence artificielle.

Qualifikationen

• Formation spécialisée dans le domaine commercial ou technique automobile et expérience dans le secteur automobile et la relation client.
• Vous êtes sociable, aimez le contact humain et savez conseiller et persuader.
• Maîtrise des processus numériques et des outils de communication à distance avec les clients.

Aufgaben

• Accueil chaleureux des clients et gestion des appels téléphoniques et en personne.
• Gestion administrative des tâches liées au fonctionnement du garage.
• Coordination des rendez-vous entre l’atelier et le service après-vente et suivi des commandes en cours.

Kenntnisse

Service client

Gestion administrative

Coordination

Communication numérique

Ausbildung

Formation commerciale

Formation technique automobile

Tools

Outils IA

Jobbeschreibung

AMAG Retail recherche un(e) Assistant service après-vente mécanique (F/H) 100% pour son site de Crissier. Vous accueillez chaleureusement les clients et assurez un premier contact de qualité, physique et téléphonique.

Vous assurez des tâches administratives variées, soutenez l’équipe après-vente et coordonnez les rendez-vous entre l’atelier et le service après-vente, tout en contrôlant les commandes en cours et en utilisant des outils numériques et d’intelligence artificielle.