Assistant SAV Mécanique — Accueil & Coordination

AMAG Group AG; Crissier; Vor Ort; CHF 60.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Jours de congé supplémentaires

Caisse de pension

Formation continue

Zusammenfassung

AMAG Group AG recherche un(e) Assistant service après-vente mécanique pour accompagner l’équipe AMAG Crissier. Vous accueillerez les clients, assurerez le premier contact et contribuerez au bon fonctionnement du garage.

Vous gérerez des tâches administratives variées, coordonnerez les rendez-vous entre l’atelier et le service après-vente et suivrez les commandes en cours. Une expérience dans l’automobile et dans le relationnel est souhaitée.

Qualifikationen

• Formation spécialisée et expérience dans le domaine commercial ou technique automobile.
• Expérience dans le secteur automobile et la relation client.
• Aisance avec les processus numériques et les outils de communication.
• Permis de conduire catégorie B.

Aufgaben

• Accueil chaleureux des clients au guichet et au téléphone.
• Gestion administrative et coordination des rendez-vous entre l’atelier et le SAV.
• Contrôle des commandes en cours et soutien administratif de l’équipe.

Kenntnisse

Relation client

Conseil client

Gestion administrative

Aisance informatique

Ausbildung

Formation commerciale

Formation technique automobile

Tools

CRM

Outils IA

Jobbeschreibung

AMAG Group AG recherche un(e) Assistant service après-vente mécanique pour accompagner l’équipe AMAG Crissier. Vous accueillerez les clients, assurerez le premier contact et contribuerez au bon fonctionnement du garage.

Vous gérerez des tâches administratives variées, coordonnerez les rendez-vous entre l’atelier et le service après-vente et suivrez les commandes en cours. Une expérience dans l’automobile et dans le relationnel est souhaitée.