Conseiller SAV Mécanique – Évolution interne

AMAG Group AG; Crissier; Vor Ort; CHF 85.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 semaines de congés

Remises sur véhicules

Zusammenfassung

AMAG Crissier recherche un Conseiller service après-vente mécanique (F/H) 100% pour accompagner les clients du rendez-vous à la remise du véhicule. Vous assurerez une interface fluide entre l’atelier et la clientèle et contribuerez à une expérience client haut de gamme.

Vous justifiez d’une formation en technique automobile (CFC) et d’une expérience solide en service après-vente, avec de bonnes aptitudes commerciales et une maîtrise des outils informatiques (ELSA souhaité) et de l’anglais (B2).

Qualifikationen

• Formation en technique automobile ou équivalent (CFC).
• Expérience avérée en conseil après-vente et relation client.
• Bonnes notions d’informatique et anglais opérationnel.

Aufgaben

• Suivre les clients depuis le rendez-vous jusqu’à la remise du véhicule.
• Collaboration étroite avec l’équipe vente et l’atelier.
• Établir des offres conformes au mandat et assurer le suivi des ordres d’atelier.
• Maintenir une ambiance conviviale et professionnelle avec les clients.

Kenntnisse

Mécanique auto

Service client

Anglais B2

Ausbildung

CFC mécanicien automobile

Tools

ELSA

Jobbeschreibung

AMAG Crissier recherche un Conseiller service après-vente mécanique (F/H) 100% pour accompagner les clients du rendez-vous à la remise du véhicule. Vous assurerez une interface fluide entre l’atelier et la clientèle et contribuerez à une expérience client haut de gamme.

Vous justifiez d’une formation en technique automobile (CFC) et d’une expérience solide en service après-vente, avec de bonnes aptitudes commerciales et une maîtrise des outils informatiques (ELSA souhaité) et de l’anglais (B2).