Conseiller SAV Mécanique — Interface Atelier & Client

AMAG Group AG; Crissier; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5 semaines de vacances

Remises sur véhicules

Zusammenfassung

AMAG Crissier recherche un(e) conseiller(ère) service après-vente mécanique (F/H) à 100% pour rejoindre une équipe dédiée à la mobilité et au service client. Vous coordonnerez les rendez-vous, suivrez les véhicules et veillerez à une relation active et professionnelle avec les clients.

Vous collaborerez étroitement avec les équipes de vente et atelier, établirez des offres conformes, et veillerez à la propreté et à l’exhaustivité des ordres d’atelier.

Qualifikationen

• Formation en technique automobile (CFC) ou équivalent.
• Expérience significative en conseil après-vente.
• Bonne présentation et sens du service.

Aufgaben

• Suivre les clients depuis la prise de rendez-vous jusqu'à la remise du véhicule et entretenir les relations client.
• Collaborer avec l'équipe de vente et faire l'interface entre l'atelier et le client.
• Établir des offres conformes au mandat et assurer le suivi des ordres d'atelier.
• Contribuer à une ambiance conviviale et démontrer la passion pour la mobilité.

Kenntnisse

Service client

Communication

Anglais B2

Ausbildung

CFC mécanicien auto ou équivalent

Tools

ELSA

Jobbeschreibung

AMAG Crissier recherche un(e) conseiller(ère) service après-vente mécanique (F/H) à 100% pour rejoindre une équipe dédiée à la mobilité et au service client. Vous coordonnerez les rendez-vous, suivrez les véhicules et veillerez à une relation active et professionnelle avec les clients.

Vous collaborerez étroitement avec les équipes de vente et atelier, établirez des offres conformes, et veillerez à la propreté et à l’exhaustivité des ordres d’atelier.