Assistant Qualité et Processus — Amélioration & Risques

Crr Suva; Mittelwallis; On-site; CHF 120,000 - 160,000; Full time

Benefits offered by this job

Nombreux avantages sociaux

Perfectionnement professionnel

Environnement pluridisciplinaire

Job summary

Les Cliniques Suva recherchent un responsable qualité et risques pour assurer la gestion administrative et le pilotage des systèmes de management dans les cliniques de Sion et Bellikon. Le poste nécessite une connaissance du français langue maternelle et d’un excellent allemand, ainsi que des compétences avancées en MS Office et IMS.

Vous coordonnerez les audits, les retours clients et les actions d’amélioration, soutiendrez les contrôles de risques et collaborerez avec des équipes

Qualifications

• Formation de base en administration et/ou dans une profession de santé.
• Cours tels que gestionnaire de qualité dans le secteur sanitaire, gestionnaire de qualité et des processus, etc.
• Expérience dans le management de qualité, idéalement dans le secteur sanitaire.
• Capacité de communiquer oralement et par écrit en fonction de l’orientation services.

Responsibilities

• Gestion administrative pour les deux cliniques en Français et en Allemand.
• Gestion et surveillance des retours de clients, messages CIRS, etc.
• Support à la documentation des mesures d’amélioration et correctives.
• Assistance aux contrôles de risques.
• Gestion et analyse de statistiques.
• Support à l’élaboration et mise en œuvre de concepts relatifs à la qualité et de mesures d’amélioration avec les secteurs spécialisés.

Skills

Français langue maternelle

Allemand bilingue

MS Office

Management de la qualité

Education

Formation en administration/santé

Tools

IMS

Job description

Les Cliniques Suva recherchent un responsable qualité et risques pour assurer la gestion administrative et le pilotage des systèmes de management dans les cliniques de Sion et Bellikon. Le poste nécessite une connaissance du français langue maternelle et d’un excellent allemand, ainsi que des compétences avancées en MS Office et IMS.

Vous coordonnerez les audits, les retours clients et les actions d’amélioration, soutiendrez les contrôles de risques et collaborerez avec des équipes