Assistentin / Assistent Qualitäts- und Prozessmanagement

Suva; Bellikon; Vor Ort; CHF 42.000 - 56.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Krankenkassenrabatt 50%

Vorsorgeleistungen

Kita-Betreuung

Geburtstagsfreitag

Weiterbildung

Trainingscenter

Moderne Infrastruktur

Zusammenfassung

Suva-Kliniken sucht eine Assistentin/Assistenten im Qualitäts- und Prozessmanagement in Bellikon. Sie unterstützen die weitere Entwicklung des IMS, dokumentieren Prozesse und schulen Mitarbeitende innerhalb verschiedener Fachbereiche.

Sie bringen kaufmännische Grundausbildung, relevante Qualitätsmanagement-Weiterbildungen, Erfahrung im Gesundheitswesen und starkes vernetztes Denken mit; Deutsch Muttersprachler und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung und/oder Gesundheitsberuf.
• Lehrgänge wie Qualitätsmanager/in Gesundheitswesen, Qualitäts- und Prozessmanager/in o.ä.
• Erfahrung im Qualitätsmanagement, optimalerweise im Gesundheitswesen
• Erfahrung in Projekt-, - und Recordsmanagement von Vorteil
• Vernetztes Denken und Handeln verbunden mit der Fähigkeit mit Personen aus verschiedenen Berufsgruppen / Anspruchsgruppen zusammen zu arbeiten
• Fähigkeit stufen- und adressatengerecht sowie dienstleistungsorientiert zu kommunizieren in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office Produkten und Applikationen für integrierte Managementsysteme
• Zwingend: Deutschkenntnisse auf Niveau Muttersprache sowie sehr gute Englischkenntnisse (mind. C1-C2) sowie Reisebereitschaft (Sion, Bern)

Aufgaben

• Dokumentenpflege und -lenkung
• Management und Dokumentation von klinikübergreifenden Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen
• Organisation von Zufriedenheitsmessungen (Patienten, Zuweisende) sowie internen und externen Audits
• Support bei den Risikokontrollen im Rahmen des ERM
• Führung und Auswertung von Statistiken
• Aufbau einer Applikation zur Dokumentation des IMS
• Prozessmodellierung und Migration von Dokumenten
• Schulung von Mitarbeitenden
• Mithilfe bei Erarbeitung und Umsetzung von Qualitätskonzepten und Qualitätsverbesserungsmassnahmen
• Mithilfe bei Umsetzung und Controlling der internen und externen Qualitätsvorgaben/-standards
• Mitarbeit in Projekten (z.B. -Management, Recordsmanagement)

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Qualitätsmanagement

Projektmanagement

Recordsmanagement

MS Office

Kommunikation

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Ausbildung

Kaufmännische Grundausbildung/Gesundheitsberuf

Jobbeschreibung

Assistentin / Assistent Qualitäts- und Prozessmanagement

Suva Vacant since : 06.10.2026 5454 Bellikon (AG) 60% By agreement Permanent

Zugehörigkeit, Sinnhaftigkeit und Kompetenz

Mit einem eingespielten Team begleiten wir Patientinnen und Patienten durch Höhen und Tiefen und helfen ihnen dabei, nach Unfall oder Krankheit zurück ins Leben oder in den Beruf zu finden.

Unsere Zusammenarbeit im Team basiert auf Wohlwollen, Vertrauen, Verbindlichkeit und Dienstleistungsorientierung. Wenn diese Werte auch Ihnen wichtig sind und Sie sich engagieren möchten, die Suva-Kliniken sowie deren Qualität und Prozesse weiterzuentwickeln, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Aufgaben

• Sachbearbeitung:
  • Dokumentenpflege und -lenkung
  • Management und Dokumentation von klinikübergreifenden Verbesserungs- und Korrekturmassnahmen
  • Organisation von Zufriedenheitsmessungen (Patienten, Zuweisende) sowie internen und externen Audits
  • Support bei den Risikokontrollen im Rahmen des ERM
  • Führung und Auswertung von Statistiken
• Mitarbeit im Projekt bei der Transformation ins integrierte Managementsystem (IMS) der Suva-Kliniken an beiden Standorten – z.B.:
  • Aufbau einer Applikation zur Dokumentation des IMS
  • Prozessmodellierung und Migration von Dokumenten
  • Schulung von Mitarbeitenden
• Mithilfe bei Erarbeitung und Umsetzung von Qualitätskonzepten und Qualitätsverbesserungsmassnahmen mit den Fachbereichen (z.B. zum Qualitätsvertrag nach KVG 58a)
• Mithilfe bei Umsetzung und Controlling der internen und externen Qualitätsvorgaben/-standards (z.B. ANQ, Hplus)
• Mitarbeit in Projekten (z.B. -Management, Recordsmanagement)

Profil

• Kaufmännische Grundausbildung und/oder Gesundheitsberuf
• Lehrgänge wie Qualitätsmanager/in Gesundheitswesen, Qualitäts- und Prozessmanager/in o.ä.
• Erfahrung im Qualitätsmanagement, optimalerweise im Gesundheitswesen
• Erfahrung in Projekt-, - und Recordsmanagement von Vorteil
• Vernetztes Denken und Handeln verbunden mit der Fähigkeit mit Personen aus verschiedenen Berufsgruppen / Anspruchsgruppen zusammen zu arbeiten
• Fähigkeit stufen- und adressatengerecht sowie dienstleistungsorientiert zu kommunizieren in Wort und Schrift
• Sehr gute Kenntnisse in der Anwendung von MS Office Produkten und Applikationen für integrierte Managementsysteme
• Zwingend: Deutschkenntnisse auf Niveau Muttersprache sowie sehr gute ösischkenntnisse (mind. C1-C2) sowie Reisebereitschaft (Sion, Bern)

Benefits - gute Arbeit braucht gute Bedingungen

• 50% Vergünstigung der Krankenkassenprämie
• Attraktive Vorsorgeleistung
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Eigene Kita, finanzielle Unterstützung externer Kinderbetreuung
• Freitage am Geburtstag sowie an einzelnen ausserkantonalen Feiertagen
• Umfangreiches internes Weiterbildungsangebot sowie Beteiligungen an externen Weiterbildungen
• Gratis Nutzung des Trainings- und Freizeitcenters
• Moderne Infrastruktur in landschaftlich reizvoller Umgebung nahe Zürich

Kontakt

Teamleiterin Qualitäts-, Prozess- und Risikomanagement Suva-Kliniken
Tel.

Stv. Leiterin Human Resources
Tel.

• Suva
  Fluhmattstrasse 1
  6002 Luzern

Job Details

• Work location 5454 Bellikon (AG)
• Workload 60%
• Employment start By agreement
• Employment duration Permanent
• By online Online form