Assistant Head Concierge — Lead Guest Experience & Services

Liechtenstein Business; Schweiz; Remote; CHF 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis Tickets Tamina Schlucht

Rabatte in Restaurants

Rabatte im Fitness Center

Schnupperabende und Vergünstigungen im

Thermal Spa Zugang

Job summary

Grand Resort Bad Ragaz sucht eine engagierte Concierge-Kraft zur Betreuung und Beratung der Gäste. Sie übernehmen Aufgaben im Concierge-Bereich, beantworten Gästefragen, empfehlen Aktivitäten und koordinieren Transfers sowie Ausflüge.

Sie bringen eine Hotelfachschule-Ausbildung, idealerweise 2 Jahre Loge-Erfahrung, sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit und arbeiten eng mit dem Bell-Team sowie anderen Bereichen zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in einem vergleichbaren Metier (Hotelfachschule).
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung an der Loge eines vergleichbaren Hotelbetriebs wünschenswert.
• Fliessend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil).
• Gute Microsoft Office Kenntnisse.

Responsibilities

• Gästefragen beantworten und Empfehlungen aussprechen.
• Gästebetreuung (Begrüssung, Verabschiedung etc.).
• Verantwortung und Verteilung der Eingangs- und Ausgangspost im Concierge-Bereich.
• Organisation von Gästetransfers, Ausflügen, Mietwagen etc.

Skills

Deutsch

Englisch

Teamfähigkeit

Kommunikationsstark

Education

Hotelfachschule

Tools

MS Office

Job description

Grand Resort Bad Ragaz sucht eine engagierte Concierge-Kraft zur Betreuung und Beratung der Gäste. Sie übernehmen Aufgaben im Concierge-Bereich, beantworten Gästefragen, empfehlen Aktivitäten und koordinieren Transfers sowie Ausflüge.

Sie bringen eine Hotelfachschule-Ausbildung, idealerweise 2 Jahre Loge-Erfahrung, sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit und arbeiten eng mit dem Bell-Team sowie anderen Bereichen zusammen.