Assistant Front Office Manager — Elevate Guest Experience

Relais & Châteaux; Lenk; Vor Ort; CHF 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenfreie Nutzung von Gym & Spa

Moderne Mitarbeitendenunterkünfte

Team-Rate weltweit

Zusammenfassung

Lenkerhof gourmet spa resort in der Lenk sucht eine/n engagierte/n Assistant Front Office Manager, der/die das Front Office Team unterstützt und den Manager in Abwesenheit vertritt.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Front-Office-Erfahrung und sichere Deutsch-, Französisch- sowie Englischkenntnisse mit. Attraktive Benefits, moderne Mitarbeitendenunterkünfte und eine Teamrate weltweit warten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Hotelfachschule.
• Mehrjährige Front-Office-Erfahrung.
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung an einer Hotelrezeption.
• Fließende Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstützung des Front Office Managers in sämtlichen operativen und administrativen Bereichen sowie dessen Stellvertretung bei Abwesenheit
• Führung, Betreuung und Einführung der Mitarbeitenden und Lernenden am FrontOffice
• Kontrolle der Tagesabschlüsse sowie Bearbeitung von Tagesabrechnungen, Bankeinzahlungen und Gästebuchhaltung
• Professionelle Gästebetreuung inklusive Reklamationsmanagement, Zimmerzuteilung und Bearbeitung von Gästefragebogen
• Kontrolle der Gästekorrespondenz sowie Unterstützung des Front- und BackOffices inklusive Reservation

Kenntnisse

Sprachkenntnisse Deutsch

Sprachkenntnisse Französisch

Sprachkenntnisse Englisch

Führungskompetenz

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder Hotelfachschule

Jobbeschreibung

Lenkerhof gourmet spa resort in der Lenk sucht eine/n engagierte/n Assistant Front Office Manager, der/die das Front Office Team unterstützt und den Manager in Abwesenheit vertritt.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Front-Office-Erfahrung und sichere Deutsch-, Französisch- sowie Englischkenntnisse mit. Attraktive Benefits, moderne Mitarbeitendenunterkünfte und eine Teamrate weltweit warten.