Agent Polyvalent Restauration & Service Client

leteam ressources humaines; Biel; On-site; CHF 52,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Life balance

Opportunités de développement

Salaire attractif

Conditions sociales avantageuses

Culture d’entreprise inclusive

Horaires flexibles

Restaurant prisé à proximité

Soutien d’équipe

Job summary

leteam ressources humaines recherche un profil polyvalent pour assurer l’accueil des clients et la gestion de la caisse dans un restaurant d’entreprise. Vous serez responsable des tâches administratives liées au restaurant et du bon déroulement des échanges entre le restaurant et les clients.

Vous maîtrisez le français et l’allemand (ou au moins le niveau B2), avez une expérience en service client dans la restauration et savez communiquer avec empathie et efficacité.

Qualifications

• Maîtrise du français et allemand (ou niveau B2)
• Expérience en service client, idéalement dans la restauration
• Aptitude à communiquer de manière chaleureuse et claire
• Rigueur et précision dans la caisse et les tâches administratives

Responsibilities

• Accueillir les clients avec un sourire et une attitude chaleureuse dès leur arrivée.
• Gérer les transactions de caisse avec rapidité et précision.
• Effectuer les tâches administratives liées au restaurant (gestion des stocks, tenue des registres et facturation).
• Coordonner les activités entre le restaurant d’entreprise et les clients, avec une communication claire et un suivi des demandes.
• Répondre aux demandes de renseignements avec patience et précision pour offrir une expérience client mémorable.
• Garantir que les clients repartent satisfaits et motivés à revenir pour une nouvelle expérience culinaire.

Skills

Accueil client

Caisse

Communication chaleureuse

Job description

leteam ressources humaines recherche un profil polyvalent pour assurer l’accueil des clients et la gestion de la caisse dans un restaurant d’entreprise. Vous serez responsable des tâches administratives liées au restaurant et du bon déroulement des échanges entre le restaurant et les clients.

Vous maîtrisez le français et l’allemand (ou au moins le niveau B2), avez une expérience en service client dans la restauration et savez communiquer avec empathie et efficacité.