Admin Polyvalent(e) – Hôtellerie & Tourisme

Goût & Région SA; Noiraigue; Vor Ort; CHF 42.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Goût & Région SA recherche un Collaborateur/trice administratif/ve polyvalent/e F/D/E – hôtellerie, restauration & tourisme, à 70–100% à Noiraigue. Vous gérez les réservations, soutenez le pôle client et participez à l’amélioration des processus, tout en contribuant à la vente et au développement des prestations.

Profil demandé: CFC de commerce ou formation en tourisme, plus de 3 ans d’expérience dans l’hôtellerie; maîtrise du français, allemand et anglais.

Qualifikationen

• CFC de commerce ou formation équivalente en tourisme.
• Expérience de plus de 3 ans dans l’hôtellerie/restauration.
• Maîtrise du français, allemand et anglais à l’oral et à l’écrit.

Aufgaben

• Gérer les réservations de l’entreprise et assurer leur suivi au sein de l’équipe client.
• Participer à l’amélioration de nos processus et outils internes.
• Collaborer à la définition des offres complètes et à la vente des prestations.
• Répondre aux questions des visiteurs au point information touristique (numérique, courriel et téléphone).
• Contribuer au dynamisme du tourisme du Val‑de‑Travers et au développement des prestations.

Kenntnisse

Gestion des réservations

Service client

Autonomie

Multilingue FR/DE/EN

Organisation

Ausbildung

CFC de commerce

Formation en tourisme

Swiss Federal VET Diploma ou équivalent

Jobbeschreibung

Goût & Région SA recherche un Collaborateur/trice administratif/ve polyvalent/e F/D/E – hôtellerie, restauration & tourisme, à 70–100% à Noiraigue. Vous gérez les réservations, soutenez le pôle client et participez à l’amélioration des processus, tout en contribuant à la vente et au développement des prestations.

Profil demandé: CFC de commerce ou formation en tourisme, plus de 3 ans d’expérience dans l’hôtellerie; maîtrise du français, allemand et anglais.