Workplace Attendance Management Technician

IVADO; Quebec; Hybrid; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work model

Égalité des chances

Job summary

Beneva, acteur d'assurance et de services financiers, recherche un/une technicien(ne) en gestion de l'assiduité au travail pour soutenir les employés en retour au travail et gérer des dossiers d'invalidité simples à moyens.

Relevant de la Directrice adjointe Santé globale au travail, vous coopérez avec les partenaires, les gestionnaires et les assureurs pour assurer un retour au travail sûr et humain, tout en saisissant les données dans Workday et en générant des rapports.

Qualifications

• Expérience dans un rôle similaire (5 ans minimum).
• Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit et anglais avancé à l'oral et à l'écrit.

Responsibilities

• Contacter les employés dès le début de leur invalidité pour les soutenir et les orienter.
• Suivre rigoureusement les dossiers d'invalidité de complexité simple à moyenne.
• Servir de personne-ressource pour les employés pendant leur absence.
• Conseiller les employés et les orienter vers les ressources spécialisées.
• Gérer les dossiers d'invalidité avec les intervenants (gestionnaires, assureur, RH).
• Maintenir une communication fluide avec les gestionnaires et l'assureur.
• Recommander les bonnes pratiques de gestion d'absence et de retour au travail.
• Définir les objectifs et organiser les retours progressifs.
• Saisir et mettre à jour les absences dans Workday et les systèmes pertinents.
• Générer des rapports statistiques sur la gestion de l'invalidité.
• Mettre à jour les procédures et contribuer à l'amélioration continue.
• Participer à la rédaction des mandats destinés aux médecins experts mandatés par l'employeur.

Skills

Gestion de dossiers

Communication écrite et orale

Bilingue FR/EN

Workday

Education

D.E.C. en techniques de bureau ou secrétariat

Tools

Workday

Job description

Official Internal Job Title:

Workplace Attendance Management Technician

Status:

Regular

Job Description:

Tu souhaites contribuer au mieux-\u00e7e des employés et avoir un impact concret sur leur parcours de retour au travail? Relevant de la Directrice adjointe, Santé globale au travail, tu assures la gestion de dossiers d'invalidité de complexité simple à moyenne et participes à l'accompagnement des employés en situation d'absence.

En collaboration avec plusieurs partenaires, tu soutiens les conseillers en gestion de la présence au travail et contribues à la mise en œuvre de solutions favorisant un retour au travail sécuritaire, durable et humain.

Ta contribution à l'équipe

• Contacter les employés dès le début de leur invalidité afin de les soutenir et les orienter
• Assurer la prise en charge et le suivi rigoureux des dossiers d'invalidité de complexité simple à moyenne
• Agir comme personne-ressource pour les employés tout au long de leur absence
• Conseiller les employés et les orienter vers les ressources spécialisées adaptées à leur situation
• Gérer les dossiers d'invalidité en partenariat avec différents intervenants (gestionnaires, assureur, équipes RH internes)
• Maintenir une communication fluide et proactive avec les gestionnaires, l'assureur et les équipes internes
• Recommander aux gestionnaires les bonnes pratiques en matière de gestion d'absence et de retour au travail
• Définir les objectifs, coordonner les modalités et organiser les retours progressifs pour assurer des réintégrations réussies
• Saisir et mettre à jour les données relatives aux absences dans Workday et dans les systèmes informatiques pertinents selon les particularités des contrats d'assurance
• Générer différents rapports pour obtenir les statistiques relatives à la gestion de l'invalidité
• Tenir à jour les procédures et contribuer à l'amélioration continue des pratiques internes
• Participer à la rédaction des mandats destinés aux médecins experts mandatés par l'employeur

Ce qui te permet de réussir

• Diplôme d'études collégiales en techniques de bureau ou en secrétariat
• Avoir un minimum de cinq (5) ans d'expérience dans un rôle similaire
• Maitrise de la langue française, tant à l'oral qu'à l'écrit, ainsi qu'une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit, en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l'entreprise

#LI-Hybrid

#S2

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

Follow us on Instagram !

@beneva.ca