Workplace Attendance Management Technician

CIE_101 Beneva Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work mode

Telemedicine

Employee Assistance Program

Wellness program

Job summary

Beneva recherche un Technicien(ne) de gestion de l’assiduité au travail pour soutenir les dossiers d’invalidité et accompagner les employés à l’approche du retour au travail. Vous collaborerez avec les gestionnaires, l’assureur et les RH pour assurer des réintégrations sécuritaires et humaines.

Le candidat idéal possède une formation collégiale et au moins 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, avec une maîtrise du français et un anglais avancé pour communiquer avec les partenaires

Qualifications

• Diplôme d’études collégiales en techniques de bureau ou secrétariat.
• Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle similaire.
• Maîtrise du français et excellente maîtrise de l’anglais.

Responsibilities

• Contacter les employés dès le début de leur invalidité et les soutenir
• Assurer la prise en charge et le suivi rigoureux des dossiers d’invalidité
• Agir comme personne-ressource pour les employés durant l’absence
• Conseiller les employés et les orienter vers les ressources spécialisées
• Gérer les dossiers en partenariat avec gestionnaires, assureur et équipes RH
• Maintenir une communication fluide avec gestionnaires, assureur et équipes internes
• Recommander les meilleures pratiques en matière de gestion d’absence et retour au travail
• Définir les objectifs et organiser les retours progressifs
• Saisir et mettre à jour les données relatives aux absences dans Workday
• Générer des rapports statistiques sur la gestion de l’invalidité
• Tenir à jour les procédures et améliorer les pratiques internes
• Participer à la rédaction des mandats destinés aux médecins experts mandatés par l’employeur

Skills

French language

English language (advanced)

Education

Collège technique en techniques de bureau ou secrétariat

Tools

Workday

Job description

Official Internal Job Title: Workplace Attendance Management Technician Status: Regular Job Description: Tu souhaites contribuer au mieux-être des employés et avoir un impact concret sur leur parcours de retour au travail? Relevant de la Directrice adjointe, Santé globale au travail, tu assures la gestion de dossiers d’invalidité de complexité simple à moyenne et participes à l’accompagnement des employés en situation d’absence. En collaboration avec plusieurs partenaires, tu soutiens les conseillers en gestion de la présence au travail et contribues à la mise en œuvre de solutions favorisant un retour au travail sécuritaire, durable et humain. Ta contribution à l'équipe

• Contacter les employés dès le début de leur invalidité afin de les soutenir et les orienter
• Assurer la prise en charge et le suivi rigoureux des dossiers d’invalidité de simple à moyenne
• Agir comme personne-ressource pour les employés tout au long de leur absence
• Conseiller les employés et les orienter vers les ressources spécialisées adaptées à leur situation
• Gérer les dossiers d’invalidité en partenariat avec différents intervenants (gestionnaires, assureur, équipes RH internes)
• Maintenir une communication fluide et proactive avec les gestionnaires, l’assureur et les équipes internes
• Recommander aux gestionnaires les bonnes pratiques en matière de gestion d’absence et de retour au travail
• Définir les objectifs, coordonner les modalités et organiser les retours progressifs pour assurer des réintégrations réussies
• Saisir et mettre à jour les données relatives aux absences dans Workday et dans les systèmes informatiques pertinents selon les particularités des contrats d’assurance
• Générer différents rapports pour obtenir les statistiques relatives à la gestion de l’invalidité
• Tenir à jour les procédures et contribuer à l’amélioration continue des pratiques internes
• Participer à la rédaction des mandats destinés aux médecins experts mandatés par l’employeur

Ce qui te permet de réussir

• Diplôme d’études collégiales en techniques de bureau ou en secrétariat
• Avoir un minimum de cinq (5) ans d’expérience dans un rôle similaire
• Maitrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise

#LI-Hybrid #S2

Beneva is an equal opportunity employer, so we encourage all Women, persons with disabilities, Indigenous people as well as visible and ethnic minorities to apply.

Purpose : True to its purpose, Beneva places people at the heart of its actions and contributes to the well-being of the community. It accompanies its clients in all stages of their lives, both for their insurance and for their financial services.

Here, you can give meaning to your talent in a way that feels authentic to you.

We welcome people for who they are and what makes them unique.

Because at the end of the day, those differences help us grow together.

We take care of our people by offering a competitive salary, a defined benefit pension plan, group insurance for you and your family, a flexible schedule and vacation time to make the most of your life.

Also, to help you strike the proper work-life balance, we offer you the opportunity to split up your time between the office and your home which we refer to as the hybrid work mode.

We like you just the way you are!

That’s why we value different perspectives and ideas in an environment that promotes a sense of belonging and offers equal opportunities to all.

Whether you’re an experienced professional, a student or undergoing a career change, we have an opportunity for you to discover or rediscover insurance.

We offer you the means to enhance your knowledge, develop your abilities and launch your career.

We want you to feel good in your mind and body.

Helping you strike the right balance is important to us, which is why we have a team dedicated to the health and well-being of our employees.

Plus we encourage you to get up and move which is why we're offering you a telemedicine service and an Employee Assistance Program.

We want you to keep you happy.

At Beneva, we're in tune with nature by undertaking several initiatives such as LEED buildings, rooftop bee hives and gardens and a paperless environment.

We also respect our fellow man by being involved in many social causes.

We support concrete actions to give back to the community and encourage the social engagement of our employees.

We put people first.

We support them through all stages of their life by giving them peace of mind and we contribute to the well-being of the community.