Technicien(ne) en réassurance

Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc; Quebec; Hybrid; CAD 48,000 - 68,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime de vacances

Télémédecine

Programme d’aide aux employés et à la‑

Rabais sur les produits iA

Job summary

Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc recherche un Technicien(ne) en réassurance pour traiter les transactions et les modifications sur les contrats vie individuels, en assurant un service client de qualité.

Le poste requiert 1 à 3 années d’expérience en administration ou assurance, et un niveau d’anglais avancé. Contrat temporaire de 12 mois, travail hybride au Canada, responsabilité et collaboration en équipe essentielles.

Qualifications

• Rigueur administrative
• Capacité d’analyse
• Autonomie et polyvalence
• Bonne communication client et internaute bilingue

Responsibilities

• Traiter les opérations de réassurance liées aux demandes de transactions et de modifications sur les contrats d’assurance vie individuelle selon les procédures établies.
• Vérifier la conformité administrative des dossiers et le respect des règles de tarification et des exigences réglementaires.
• Répondre aux demandes des clients, des conseillers et des partenaires internes en assurant un service de qualité.
• Saisir et mettre à jour les informations dans les systèmes administratifs.
• Gérer un volume élevé de transactions tout en respectant les délais.
• Collaborer avec les équipes pour un traitement rigoureux des dossiers.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus.

Job description

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par le domaine de l’assurance individuelle et souhaitez contribuer à une organisation qui accompagne ses clients tout au long de leur vie afin qu’ils puissent envisager l’avenir avec confiance? En tant que Technicien(ne) en réassurance, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des transactions et des modifications liées aux contrats d’assurance vie individuelle, notamment quant aux opérations de réassurance, tout en assurant une expérience de qualité auprès des clients, des conseillers et des partenaires internes.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences administratives, votre rigueur et votre souci du détail au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Technicien(ne) en réassurance, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

• Traiter les opérations de réassurances liées aux demandes de transactions et de modifications sur les contrats d’assurance vie individuelle selon les procédures établies
• Au besoin, traiter des demandes de transactions et de modifications sur les contrats d’assurance vie individuelle dans le cadre des opérations courantes selon les procédures établies
• Vérifier la conformité administrative des dossiers et assurer le respect des règles de tarification et des exigences réglementaires
• Répondre aux demandes des clients, des conseillers et des partenaires internes en assurant un service de qualité
• Effectuer la saisie et la mise à jour des informations dans les différents systèmes administratifs
• Gérer efficacement un volume élevé de transactions et de demandes tout en respectant les délais établis
• Collaborer avec les différentes équipes afin d’assurer un traitement complet et rigoureux des dossiers
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et des façons de faire de l’équipe

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

• Est reconnue pour sa rigueur administrative et son souci du détail
• Se démarque par sa perspicacité, son esprit analytique, sa débrouillardise, son autonomie et sa capacité à gérer plusieurs priorités simultanément
• Fait preuve d’initiative et d’un bon esprit de collaboration
• Démontre une bonne tolérance à l’ambiguïté et une capacité à avancer dans l’incertitude
• Démontre une excellente capacité d’apprentissage et une aisance avec les outils informatiques
• Est reconnue pour son orientation client et ses habiletés en communication
• Possède de 1 à 3 années d’expérience en administration, en services financiers, en assurance ou dans un domaine connexe
• Possède une expérience en réassurance d’assurance individuelle (un atout)
• Est en mesure d’évoluer efficacement dans un environnement à haut volume et en constante évolution
• Niveau avancé de la langue anglaise requis, puisque la personne sera amenée à communiquer par écrit, traiter des dossiers et consulter de la documentation dans les deux langues (français et anglais) auprès de partenaires, conseillers et clients sur une base régulière

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement
• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants
• Des avantages sociaux compétitifs : assurances collectives, régime de vacances, télémédecine, programme d’aide aux employés et à la famille, rabais sur les produits iA et plus encore!

L’échelle salariale habituelle pour ce poste se situe entre 47 544 $ et 68 329 $ CA par année. Le salaire de base offert peut varier en fonction des connaissances, des compétences, du nombre d’années d’expérience ainsi que de l’équité interne liée au poste. Chez iA, nous nous engageons à offrir une rémunération juste, équitable et concurrentielle par rapport au marché. Nos données de marché sont mises à jour annuellement afin de refléter les conditions les plus récentes du marché de l’emploi.

Veuillez noter qu’il s’agit d’un contrat temporaire d’une durée de douze (12) mois. Cette opportunité représente une excellente occasion d’acquérir une expérience enrichissante au sein d’une équipe spécialisée en assurance individuelle, tout en développant votre expertise dans le traitement de transactions complexes et le service à la clientèle.