Technicien(ne) aux Émissions

Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Industrial Alliance Insurance and Financial Services Inc au Québec recherche un Technicien(ne) aux émissions pour traiter les demandes liées aux rentes et assurer l’exactitude et la conformité des opérations administratives.

Vous coderez les informations dans les systèmes, veillerez à la documentation et gérerez les priorités dans un environnement d’épargne et retraite, avec un accent sur le service client et la collaboration interne.

Qualifications

• Anglais intermédiaire requis pour communiquer avec les équipes et partenaires à travers le Canada.
• Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion des transactions.
• Autonomie et sens de l’organisation dans un contexte administratif.

Responsibilities

• Traiter les demandes liées aux rentes individuelles et assurer l’exactitude des transactions.
• Coder l’information dans les systèmes informatiques (émissions de contrats, dépôts, transferts).
• Veiller à la conformité et à l’exactitude de la documentation des demandes.
• Traiter un volume de demandes dans les délais établis.
• Contribuer à la qualité des opérations d’épargne et retraite, avec des évolutions rapides des produits et des lois fiscales.

Skills

Anglais intermédiaire

Aisance informatique

Autonomie

Rigueur et précision

Gestion des priorités

Travailler sous pression

Tools

Pack Office

Job description

Bâtissez l’avenir avec nous

Vous êtes animé(e) par le domaine de l’épargne et de la retraite et souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Technicien(ne) aux émissions, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des transactions liées aux contrats de rentes individuelles, en assurant l’exactitude, la conformité et l’efficacité des opérations administratives qui soutiennent nos clients et nos partenaires.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

Ce que vous accomplirez avec nous

En tant que Technicien(ne) aux émissions, vous serez au cœur de notre mission. Voici les principales responsabilités :

• Apporter votre expertise aux tâches administratives lors du traitement des diverses demandes de rachat et transactions aux contrats de rentes individuelles, dans le respect des politiques et procédures en vigueur;
• Mettre à profit votre esprit méticuleux en codifiant l’information dans les systèmes informatiques (émissions de contrats, dépôts, transferts, etc.);
• Veiller à la conformité et à l’exactitude de la documentation liée aux demandes de transactions;
• Traiter un volume important de demandes variées à l’intérieur des délais établis;
• Contribuer à la qualité des opérations dans un environnement d’épargne et retraite individuelles où les produits évoluent rapidement et où les lois fiscales sont fréquemment mises à jour.

Ce qui pourrait accélérer votre succès dans ce poste

Nous cherchons une personne qui :

• Peut se déplacer quotidiennement en présentiel;
• Est reconnue pour son aisance avec les différents outils informatiques;
• Se démarque par sa minutie et son souci du détail;
• Démontre un excellent jugement, de l’autonomie ainsi qu’une forte capacité à gérer les priorités;
• Est reconnue pour sa capacité d’apprentissage rapide et son aptitude à travailler efficacement sous pression;
• Possède une expérience pertinente dans un environnement administratif, opérationnel ou de traitement de transactions (un atout);
• Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise requis, puisque la personne titulaire du poste sera appelée à répondre à des représentants, à des centres de services ainsi qu’à des équipes internes répartis à travers le Canada sur une base régulière.

Pourquoi vous aimerez travailler avec nous

• Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence;
• Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement;
• La possibilité de travailler dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l'accès à des espaces de travail inspirants et innovants;