Technicien Informatique – Support Utilisateurs (Hybride)

Mallette S.E.N.C.R.L.; Quebec; Hybrid; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Un cabinet comptable au Québec recherche un technicien ou une technicienne informatique pour rejoindre son équipe TI. Le candidat idéal aura au moins trois ans d'expérience dans un poste similaire et une formation en informatique. Les responsabilités incluent le soutien aux usagers en matière de matériel et logiciel, ainsi que la gestion des accès aux systèmes. Le poste offre des avantages intéressants et une politique de télétravail hybride.

Benefits

Télétravail hybride

8 % de vacances annuelles

Assurance collective

Régime de retraite

Crédit pour planification financière

Allocation pour confort ergonomique

Accès à des soins de santé virtuels

Café à volonté

Qualifications

• Minimum de trois années d’expérience dans un poste similaire.
• Connaissance des systèmes de vidéoconférence.
• Permis de conduire valide requis pour déplacements.

Responsibilities

• Offrir le soutien informatique logiciel et matériel pour les usagers internes.
• Assurer le suivi des appels de service à distance et en personne.
• Gérer les accès des utilisateurs aux différents systèmes.
• Diagnostiquer les problèmes réseau élémentaires.
• Installer, configurer et entretenir les postes de travail.

Skills

Capacité d’écoute

Orientation vers le service client

Bon sens de l’organisation

Débrouillardise et autonomie

Education

Diplôme d’études professionnelles en informatique

Attestation ou diplôme d’études collégiales

Tools

Office 365

Citrix

Job description

Un cabinet comptable au Québec recherche un technicien ou une technicienne informatique pour rejoindre son équipe TI. Le candidat idéal aura au moins trois ans d'expérience dans un poste similaire et une formation en informatique. Les responsabilités incluent le soutien aux usagers en matière de matériel et logiciel, ainsi que la gestion des accès aux systèmes. Le poste offre des avantages intéressants et une politique de télétravail hybride.