Superviseur de rayon — Ventes et Merchandising

The Home Depot, Inc.

Saint-Bruno-de-Montarville

On-site

CAD 52,000 - 76,000

Full time

3 days ago
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Benefits offered by this job

Bonification deux fois par année
Régime de retraite
Environnement de travail bienveillant
Régime de soins de santé et de soins/d
Télémédecine 24h/7j via TelusSanté
Horaires flexibles
Remboursement des frais de scolarités
Programme d’achat d’actions pour nos é
Formation et perfectionnement payés
Prime de référencement

Job summary

The Home Depot recherche un(e) superviseur(e) de département pour guider les associés, optimiser le service à la clientèle et piloter les performances du rayon. Vous travaillerez en lien avec l’équipe de magasin pour atteindre les objectifs commerciaux et garantir une expérience client exceptionnelle.

Ce poste propose un encadrement et des possibilités de perfectionnement tout en respectant les normes de sécurité et les processus internes.

Qualifications

  • Travailler selon un horaire variable; jour, soirées et fin de semaine sur deux.
  • Solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être doué pour le service à la clientèle.
  • Excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
  • Une à deux années d’expérience comme superviseur ou meneur d’équipe est un atout.

Responsibilities

  • Diriger les associés et les encourager à offrir un service à la clientèle exceptionnel et à générer des ventes brutes.
  • Veiller à un effectif suffisant au rayon ou au service.
  • Planifier le développement et donner des retours pour améliorer les résultats.
  • Analyser les rapports et collaborer sur les stocks et le merchandising.
  • Assurer la disponibilité des stocks et le respect des plans d’organisation.
  • Communiquer les normes et protocoles de sécurité.

Skills

Service à la clientèle
Aptitudes organisationnelles
Résolution de problèmes
Prise de décisions
Leadership / supervision

Job description

The Home Depot recherche un(e) superviseur(e) de département pour guider les associés, optimiser le service à la clientèle et piloter les performances du rayon. Vous travaillerez en lien avec l’équipe de magasin pour atteindre les objectifs commerciaux et garantir une expérience client exceptionnelle.

Ce poste propose un encadrement et des possibilités de perfectionnement tout en respectant les normes de sécurité et les processus internes.

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