Leader Rayon Bois et Matériaux – Équipe & Croissance

The Home Depot, Inc.; Gatineau; On-site; CAD 60,000 - 86,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonification deux fois par année

Régime de retraite

Assurance santé et dentaire

Télémédecine 24h/7j via TelusSanté

Horaires flexibles

Remboursement des frais de scolarité

Programme d’achat d’actions pour les à

Formation et perfectionnement payés

Prime de référencement ($)

Job summary

The Home Depot Canada recherche un(e) superviseur(trice) de département passionné(e) par le service client et le leadership pour guider l'équipe et atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client.

Vous encadrerez les associés, gérerez les plannings, évaluerez les performances et assurerez le respect des normes sécurité et merchandising. Expérience en supervision souhaitée, horaires variables et environnement dynamique.

Qualifications

• Être disposé à travailler selon un horaire variable (jour, soir, fin de semaine).
• Solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, sens du service client.
• Bonnes aptitudes à la résolution de problèmes et à la prise de décisions.

Responsibilities

• Diriger les associés et les encourager à offrir un service à la clientèle exceptionnel et à générer des ventes.
• Veiller à une dotation en personnel suffisante dans le rayon ou le service.
• Gérer le rendement des associés et proposer des opportunités de perfectionnement.
• Analyser des rapports et formuler des recommandations pour optimiser les stocks et le merchandising.
• Assurer la disponibilité des stocks et le respect des plans d’organisation des étagères.
• Communiquer les ventes, événements et promotions lors des réunions.
• Respecter les normes et protocoles de sécurité et de protection des ressources.

Skills

Service client

Leadership

Organisation

Résolution de problèmes

Communication

Job description

The Home Depot Canada recherche un(e) superviseur(trice) de département passionné(e) par le service client et le leadership pour guider l'équipe et atteindre les objectifs de vente et de satisfaction client.

Vous encadrerez les associés, gérerez les plannings, évaluerez les performances et assurerez le respect des normes sécurité et merchandising. Expérience en supervision souhaitée, horaires variables et environnement dynamique.