Spécialiste principal des sinistres – Bilingue & Hybride

Sovereign Insurance; Winnipeg; Hybrid; CAD 114,000 - 164,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Congés payés

Régime de retraite

Programmes de perfectionnement et dere

Job summary

Souveraine Assurance à Winnipeg recherche un spécialiste des réclamations pour gérer des dossiers commerciaux et litiges, avec un focus sur la rédaction de sinistres, le suivi et le règlement.

Le poste est permanent à temps plein avec modèle hybride (2 jours au bureau). Exige le bilinguisme français-anglais et au moins 10 ans d’expérience. Participation à la formation et encadrement de l’équipe.

Qualifications

• Minimum 10 ans d’expérience en réclamations commerciales.
• Maîtrise du français et de l’anglais pour les services client et communications internes.
• Titres PAA/FPAA, un atout.
• Capacité à encadrer et former les membres de l’équipe.

Responsibilities

• Gérer les réclamations variées incluant biens, dommages, fret, automobile, cyberrisques et responsabilité civile.
• Orienter les experts et partenaires juridiques pour assurer l’indemnisation et les litiges.
• Démontrer des connaissances approfondies en garanties d’assurance et méthodes d’enquête; appliquer les tactiques de négociation et d’audit.
• Tisser et maintenir des relations avec les partenaires internes et externes (souscriptions, courtiers, fournisseurs).
• Accompagner, former et perfectionner les membres de l’équipe et formuler des commentaires opportuns.

Skills

Rédaction sinistres

Négociation

Gestion des litiges

Formation d'équipe

Job description

Souveraine Assurance à Winnipeg recherche un spécialiste des réclamations pour gérer des dossiers commerciaux et litiges, avec un focus sur la rédaction de sinistres, le suivi et le règlement.

Le poste est permanent à temps plein avec modèle hybride (2 jours au bureau). Exige le bilinguisme français-anglais et au moins 10 ans d’expérience. Participation à la formation et encadrement de l’équipe.