Représentant des ventes internes - Montréal

Randstad Canada; Montreal; In loco; CAD 70.000 - 110.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assurance hebdomadaire 10$

Cafétéria sur place

Salle de sport sur place

Clinique médicale sur site

2 semaines de congés + 5 jours maladie

Bonus mensuel

Descrizione del lavoro

Randstad Canada recherche un Représentant des ventes internes pour piloter un territoire et favoriser une croissance durable dans un cadre B2B consultatif. Vous dépasserez les simples commandes et agirez comme partenaire d’affaires, gérant les cycles relationnels et les stratégies de vente avec les clients détaillants.

Profitez d’un poste axé sur l’excellence opérationnelle, l’intégrité des données et les objectifs de vente tout en évoluant dans un environnement dynamique au Canada.

Competenze

• Mentalité axée sur la précision et l’excellence dès le premier contact.
• Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression.
• Approche proactive et orientée solution face aux défis commerciaux.
• Maîtrise des logiciels CRM et bases de données (SAP, Genesys).
• Bilingue Français et Anglais, capacités communicationnelles à l’échelle Canada/international.

Mansioni

• Croissance stratégique du territoire et des ventes.
• Gestion et développement du secteur: soutenir les clients et prospecter de nouveaux comptes.
• Conseil client et négociation: comprendre les besoins et travailler sur tarifs et bases contractuelles.
• Génération de revenus consultative: recommander des solutions rentables pour les détaillants.
• Disruption du marché: identifier de nouvelles opportunités et surveiller la concurrence.
• Gestion des relations et du portefeuille: suivi et satisfaction client.
• Distribution optimale: coordination stocks et SOQ.
• Communication proactive: discussions sur le positionnement de la marque et les périodes festives.
• Excellence opérationnelle et intégrité des données: order-to-cash et rapports.

Conoscenze

Précision et détail

Communication agile

Orientation solution

Maîtrise CRM

Bilinguisme FR/EN

Strumenti

SAP

Genesys

Descrizione del lavoro

Nous recherchons un Représentant des ventes internes dynamique et dévoué pour rejoindre un leader mondial de l'industrie. Loin des rôles classiques en centre d'appels, il s'agit d'un poste de vente professionnelle et consultative où vous agissez en tant que véritable partenaire d'affaires pour vos clients. Dans ce cadre, vous ne vous contentez pas de saisir des commandes ; vous êtes le gestionnaire d'un territoire, responsable de bousculer le marché, de piloter des stratégies de vente incitative et de maximiser la rentabilité à long terme de vos partenaires détaillants. Si vous vous épanouissez dans un environnement au rythme soutenu et que vous appréciez les cycles de vente relationnels à points de contact multiples, nous voulons faire votre connaissance.

Avantages

• Prestation d'assurance hebdomadaire de 10 $
• Accès à une cafétéria située directement dans les bureaux.
• Salle de sport sur place mise à la disposition des employés.
• Accès à une clinique médicale sur les lieux de travail.
• Deux semaines de vacances ainsi que 5 jours de maladie rémunérés supplémentaires.
• Bonus mensuel

Responsabilités

• Croissance Stratégique du Territoire et des Ventes
• Gestion et développement du secteur : Gérer et développer votre territoire de vente assigné en soutenant les clients actuels et en prospectant de nouveaux comptes afin d'étendre notre présence et de stimuler les résultats.
• Conseil client et négociation : Comprendre les besoins des clients commerciaux et recommander les produits ou services appropriés, tout en collaborant avec eux sur les tarifs et les détails contractuels de base.
• Génération de revenus consultative : Agir en tant qu'expert en la matière (SME) sur la connaissance des produits et les tendances du marché pour recommander des solutions qui favorisent la rentabilité des détaillants.
• Disruption du marché : Identifier de manière proactive de nouvelles opportunités et surveiller l'activité de la concurrence pour nous aider à « gagner par la disruption » au sein de votre territoire.
• Gestion des Relations et du Portefeuille
• Suivi et satisfaction client : Assurer un soutien continu après la vente en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en veillant à ce que les clients soient satisfaits et fidélisés.
• Distribution optimale : Collaborer avec les clients sur la gestion des stocks, en garantissant des niveaux de stock optimaux et en gérant les quantités de commande suggérées (SOQ).
• Communication proactive : Diriger les discussions commerciales concernant le positionnement de la marque, les augmentations de taxes et la planification des périodes de fêtes.
• Excellence Opérationnelle et Intégrité des Données
• Coordination administrative : Gérer les accords de vente, organiser les comptes clients et coordonner les commandes, les prix et les services pour assurer la fluidité des opérations.
• Surveillance des opérations : Superviser le processus de la commande à l'encaissement (order-to-cash) pour garantir que les clients reçoivent leurs commandes à temps et en totalité (OTIF).
• Gestion des systèmes : Utiliser SAP et Genesys pour maintenir des données de compte précises et fournir des rapports sur les activités du cycle.

Qualifications

• Méticuleux et soucieux du détail : Vous possédez une mentalité axée sur la précision et l'excellence dès la première intervention (« bien faire du premier coup »).
• Communicateur agile : Capacité à gérer les priorités, à travailler dans des délais serrés et à s'épanouir dans un environnement sous pression.
• Axé sur les solutions : Vous recherchez des réponses proactives face aux défis commerciaux rencontrés.
• Maîtrise technologique : À l'aise avec l'utilisation de logiciels CRM et de bases de données tels que SAP et Genesys.
• Bilinguisme (français et anglais) : Requis en raison de communications régulières avec des parties prenantes internes et externes à travers le Canada et à l'international.
• Bilinguisme (français et anglais) requis, en raison de collaborations fréquentes à l’échelle canadienne et internationale.
• C'est une traduction assez formelle, souvent utilisée dans le contexte d'offres d'emploi au Québec pour respecter la Charte de la langue française.
• Notre client exerce ses activités à travers le Canada et à l'échelle mondiale. Cette entreprise prend toutes les mesures raisonnables pour limiter le nombre de postes au Québec qui exigent la connaissance d'une langue autre que le français, et n'impose cette exigence que lorsque c'est nécessaire et que ses employés bilingues existants ne sont pas en mesure d'accomplir ces tâches.
• Selon une évaluation menée par notre client, il a été déterminé que ce poste exige que les candidats parlent couramment l'anglais (à l'oral et à l'écrit). Ce poste exigera notamment de l'employé qu'il/elle :
• collabore et offre du soutien à d'autres collègues et fonctions commerciales situés à l'extérieur du Québec qui ne parlent pas français;
• assiste à des formations, des réunions ou des conférences essentielles se déroulant à l'extérieur du Québec, lesquelles sont présentées en anglais;
• participe aux assemblées publiques (réunions de l'entreprise) et aux sessions d'information de la direction à l'échelle canadienne/mondiale de l'entreprise, lesquelles sont présentées en anglais.

Sommaire

Randstad is Canada's largest employment agency, and each consultant is a specialist in his or her field. Not only will they be able to help you in your job search, they'll also be able to advise you on how to find a job that matches your skills.

As occupational health and safety is one of our top priorities, you'll also have access to our completely free online training.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d’œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main-d'œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [e-mail] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.