Spécialiste Bilingue Service Client Équipements Électriques

Eaton Corporation; Montreal (administrative region); On-site; CAD 59,000 - 73,000; Full time

Job summary

Le secteur Électrique d’Eaton recherche un Spécialiste Bilingue au Service à la clientèle pour nos bureaux de Lachine, QC ou Burlington, ON / Mississauga, ON. Vous assurerez un service client de haute qualité, gérerez les commandes et fournirez les informations produits et livraisons, tout en collaborant avec les équipes internes pour résoudre les problématiques clients.

Maîtrise du français et de l’anglais exigée, avec au moins 1 an d’expérience en service à la clientèle et la capacité de

Qualifications

• Maîtrise du français et de l'anglais.
• Minimum de 1 an d'expérience dans le service à la clientèle.
• Autorisé à travailler au Canada sans parrainage.

Responsibilities

• Fournir un service à la clientèle bilingue de haute qualité aux clients, distributeurs et équipes de vente.
• Gérer les commandes clients, saisie, modifications et délais de livraison.
• Fournir des informations produits, prix et conditions de livraison.
• Mettre à jour les clients sur l'état des commandes et coordonner avec l'approvisionnement.
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes clients.

Skills

Time management

Analytical skills

Interpersonal skills

Problem solving

MS Office

Education

Diplôme d'études collégiales ou baccalauréat

Tools

Global Vista

Oracle

Sterling

BidManager

Job description

Le secteur Électrique d’Eaton recherche un Spécialiste Bilingue au Service à la clientèle pour nos bureaux de Lachine, QC ou Burlington, ON / Mississauga, ON. Vous assurerez un service client de haute qualité, gérerez les commandes et fournirez les informations produits et livraisons, tout en collaborant avec les équipes internes pour résoudre les problématiques clients.

Maîtrise du français et de l’anglais exigée, avec au moins 1 an d’expérience en service à la clientèle et la capacité de