Spécialiste associé en services financiers

CIBC; Saint John; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

CIBC recherche un Spécialiste associé en services financiers pour travailler avec une clientèle dynamique. Le candidat gérera des portefeuilles de prêts hypothécaires et recommandera des solutions financières adaptées. Une culture inclusive et des opportunités de développement professionnel sont mises en avant.

Benefits

Salaire compétitif

Avantages sociaux

Régime de retraite

Programme d’achat d’actions

Vacances

Initiatives de bien-être

Qualifications

• 2-3 ans d'expérience en conseils financiers et résultats de vente.
• Professionnel agréé avec un agrément à jour en fonds communs de placement.
• Capacité à tisser des liens et satisfaction client priorisée.

Responsibilities

• Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorités financières.
• Participer à des activités communautaires pour élargir le réseau client.
• Gérer un portefeuille de clients et leur recommander des solutions.

Skills

Appels sortants

Résultats

Exigences réglementaires

Expérience client

Littératie numérique

Planification

Produits financiers

Résolution de problèmes

Service client

Education

Certification professionnelle en services financiers

Job description

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font.

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site.

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique où vous ferez une différence significative dans la vie de nos clients. En tant que Spécialiste associé en services financiers, vous acquerrez une compréhension approfondie des besoins de vos clients personnels et de vos petites entreprises clientes pour recommander des solutions personnalisées simples qui les aideront à atteindre leurs objectifs financiers. Vous gérerez, de manière individuelle ou en équipe, un portefeuille de titulaires de prêts hypothécaires dans le but d’approfondir la relation avec les clients.

Comment réussir

- Mobilisation de la clientèle : Rencontrer les clients pour comprendre leurs priorités personnelles et celles de leurs entreprises, les conseiller sur les solutions possibles et établir un plan financier à long terme. Veiller à répondre aux besoins de placements, de finances et de crédit des clients en leur présentant une offre complète de services bancaires ou en les orientant vers les collègues appropriés.

- Établissement de relations : Participer à des activités de marketing et de prise de contact pour montrer aux clients que leur clientèle et leur collectivité vous tiennent à cœur. Élargir votre réseau, approfondir les relations existantes et travailler en équipe pour que les clients soient mis en contact avec les bonnes personnes et profitent des bonnes occasions.

- Expansion des affaires : Établir des relations en réseautant avec les familles et amis des clients pour déceler des opportunités et diriger les personnes vers les partenaires appropriés. Contacter des clients actuels et potentiels pour identifier des opportunités de croissance et de vente. Participer à des événements communautaires pour renforcer la présence de la Banque CIBC et accroître sa part de marché.

- Utilisation de la technologie : Devenir spécialiste des technologies bancaires et présenter aux clients nos applications mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vous privilégiez la satisfaction client, la communication efficace, l’atteinte d’objectifs, l’attention aux détails, la capacité à tisser des liens, et la soif d’apprentissage.

Vous justifiez de deux à trois ans d’expérience en conseils financiers et en résultats de vente. Vous êtes professionnel agréé avec un agrément à jour en fonds communs de placement et, si possible, en conseils de services financiers.

Les valeurs d’intégrité, de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation vous tiennent à cœur.

Ce que la Banque CIBC vous offre

Nous valorisons votre potentiel et offrons des opportunités de carrière, un salaire compétitif, des avantages sociaux, un régime de retraite, un programme d’achat d’actions, des vacances, et des initiatives de bien-être et de reconnaissance.

Nous favorisons une culture inclusive, accessible à tous, et encourageons le développement professionnel, notamment avec une journée Raison d’être pour votre croissance personnelle.

Ce que vous devez savoir

Nous sommes engagés à créer un environnement inclusif. Si vous avez besoin d’adaptations, contactez-nous.

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada et détenir un permis valide si nécessaire. Des évaluations de compétences pourront être requises.

Lieu de travail, Type d’emploi, Horaires

À préciser selon le poste.

Compétences

Appels sortants, Résultats, Exigences réglementaires, Expérience client, Littératie numérique, Planification, Produits financiers, Résolution de problèmes, Service client