Spa Front Desk Specialist - Bilingual & Part‑Time

Maison Aqua Spa; Dollard-des-Ormeaux; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Événements d’entreprise

Stationnement sur site

Congés payés

Remises magasin

Prime de recommandation

Job summary

Maison Aqua Spa, le plus grand spa de l'ouest de Montréal, recrute pour un poste à temps partiel au front desk. Vous accueillerez les clients, gérerez les rendez‑vous et les paiements, et offrirez un service client de qualité dans un cadre chaleureux et professionnel.

Exigences: bilingue (français/anglais), expérience en front desk et service client souhaitées, capacité à multitâcher et à travailler en équipe. Inperson work location; salaire horaire selon expérience.

Qualifications

• Expérience au front desk requise ou souhaitée.
• Expérience service client est un atout.
• Maîtrise du français et de l'anglais.

Responsibilities

• Répondre aux appels et aux rendez‑vous en personne et en ligne.
• Gérer et optimiser le planning des rendez‑vous.
• Effectuer les transactions et gérer les cartes‑cadeaux.
• Connaître les traitements et conseiller les clients.
• Maintenir un espace de travail propre et sûr.
• S’assurer de la satisfaction client et traiter les plaintes de premier niveau.
• Tenir les profils clients et informer des politiques d'annulation et remboursement.

Skills

Bilingue français/anglais

Service client

Accueil en front desk

Multitâche

Tools

POS caisse

Job description

Maison Aqua Spa, le plus grand spa de l'ouest de Montréal, recrute pour un poste à temps partiel au front desk. Vous accueillerez les clients, gérerez les rendez‑vous et les paiements, et offrirez un service client de qualité dans un cadre chaleureux et professionnel.

Exigences: bilingue (français/anglais), expérience en front desk et service client souhaitées, capacité à multitâcher et à travailler en équipe. Inperson work location; salaire horaire selon expérience.