Senior IT Technician (L3) – Remote & On-Call Support

Genius Solutions; Quebec; Hybrid; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail longue durée

Assurance collective

Congés payés et télémédecine

Indemnités sport et bénévolat

Job summary

Genius Solutions recherche un Technicien informatique L3 pour Québec. Vous ferez le pont entre l’administrateur réseau et les techniciens L1/L2, gérerez les environnements Microsoft 365 et Azure, et assurerez la sécurité et le bon fonctionnement des infrastructures réseau et virtualisées.

Poste en télétravail avec présence au bureau en cas d’urgence et pour maintenance, basé dans la région de Québec. Bilingue FR/EN apprécié, préavis de déplacement possible.

Qualifications

• 5+ années d'expérience en soutien informatique, niveau L3
• Solide expérience pratique de Microsoft 365
• Bonne expérience de Microsoft Azure (Entra ID, VM, réseaux, sécurité)
• Connaissances solides en réseautique (TCP/IP, VLAN, routage, pare-feu, VPN)
• Expérience avec des plateformes de virtualisation et de sauvegarde (Nutanix, Proxmox, VMWare, Veeam)
• Bonnes pratiques en sécurité informatique

Responsibilities

• Soutien technique L3 quotidien et traitement des tâches déléguées
• Relayer les directives entre l'administrateur réseau et L1/L2
• Administrer les charges Microsoft 365 et Azure
• Gérer l'infrastructure réseau LAN/WAN et les équipements (Fortigate, VPN, Wi‑Fi)
• Superviser la virtualisation et les sauvegardes (Nutanix/Proxmox/VMware/Veeam)
• Documenter les systèmes et procédures

Skills

Microsoft 365

Microsoft Azure

Réseautique

Virtualisation/ Sauvegarde

Sécurité informatique

Dépannage avancé

PowerShell

IA Claude

Communication

Certifications

Bilingue FR/EN

Tools

Nutanix

Proxmox

VMware

Veeam

Fortigate

Job description

Genius Solutions recherche un Technicien informatique L3 pour Québec. Vous ferez le pont entre l’administrateur réseau et les techniciens L1/L2, gérerez les environnements Microsoft 365 et Azure, et assurerez la sécurité et le bon fonctionnement des infrastructures réseau et virtualisées.

Poste en télétravail avec présence au bureau en cas d’urgence et pour maintenance, basé dans la région de Québec. Bilingue FR/EN apprécié, préavis de déplacement possible.