Seasonal Guest Experience Leader

Lululemon Athletica; Banff; On-site; CAD 36,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance médicale

Régimes dentaires

Remises pour les employés

Cours de yoga

Programme jeunes parents

Mentorat leadership

Job summary

lululemon recherche un/une responsable de l’expérience invité pour superviser et éduquer sur les produits en magasin, afin d’offrir une expérience client exceptionnelle et inclusive. Vous dirigerez le plancher, atteindrez les objectifs de vente et évaluerez les performances des membres de l’équipe.

Vous participerez au processus de recrutement, encadrerez le personnel et favoriserez un environnement respectueux et collaboratif, tout en assurant l’ouverture et la fermeture du magasin et le

Qualifications

• Expérience en gestion d'équipe et leadership en vente au détail.
• Capacité à former et guider les employés et à évaluer les performances.
• Compétences en résolution de problèmes et en communication avec les invités.

Responsibilities

• Diriger les activités plancher et créer une expérience invité exceptionnelle et inclusive.
• Évaluer la relation avec les invités et assurer l’éducation produit.
• Conduire les initiatives de recrutement et former les nouveaux employés.
• Ouvrir et fermer le magasin selon les procédures.
• Analyser les indicateurs de vente et motiver l'équipe pour atteindre les objectifs.
• Fournir des retours et du coaching en temps opportun.
• Favoriser un environnement d'équipe respectueux et collaboratif.

Skills

Leadership

Service à la clientèle

Vente au détail

Communication

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

lululemon recherche un/une responsable de l’expérience invité pour superviser et éduquer sur les produits en magasin, afin d’offrir une expérience client exceptionnelle et inclusive. Vous dirigerez le plancher, atteindrez les objectifs de vente et évaluerez les performances des membres de l’équipe.

Vous participerez au processus de recrutement, encadrerez le personnel et favoriserez un environnement respectueux et collaboratif, tout en assurant l’ouverture et la fermeture du magasin et le