Experiential Retail Leader — Guest Experience

Lululemon Athletica; West Vancouver; On-site; CAD 33,000 - 37,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance médicale

Remises employé

Cours de conditionnement physique et y

Programme de leadership et mentorat

Job summary

lululemon Athletica, situé dans les environs de Vancouver, recherche un(e) responsable de l’expérience invité pour superviser le plancher et offrir une éducation technique sur nos produits. Vous dirigerez l'équipe, évaluerez les performances, et contribuerez à atteindre les objectifs de vente quotidiens tout en assurant une expérience client exceptionnelle.

Le rôle exige au moins 1 an d'expérience en vente et une aptitude à former, coacher et collaborer avec les collègues.

Qualifications

• Expérience en vente au détail ou service à la clientèle d'au moins 1 an.
• Capacité à diriger et coacher une équipe sur le plancher.
• Autorisation à travailler légalement au Canada.

Responsibilities

• Diriger les activités sur le plancher pour offrir une expérience invité exceptionnelle.
• Éduquer techniquement les invités sur les produits et leur valeur.
• Suivre les indicateurs commerciaux et motiver l'équipe vers les objectifs.
• Participer au recrutement, orientation et formation du personnel.
• Maintenir un environnement inclusif et collaboratif au sein de l'équipe.

Skills

Leadership

Service client

Éducation produit

Education

Diplôme d'études secondaires ou supérieur

Job description

lululemon Athletica, situé dans les environs de Vancouver, recherche un(e) responsable de l’expérience invité pour superviser le plancher et offrir une éducation technique sur nos produits. Vous dirigerez l'équipe, évaluerez les performances, et contribuerez à atteindre les objectifs de vente quotidiens tout en assurant une expérience client exceptionnelle.

Le rôle exige au moins 1 an d'expérience en vente et une aptitude à former, coacher et collaborer avec les collègues.