Restaurant manager

Burger King; Smiths Falls; On-site; CAD 90,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Dental plan

Health care plan

Life insurance

Job summary

Burger King Smiths Falls recherche un(e) responsable opérationnel(le) permanent(e) pour diriger les activités quotidiennes dans un environnement de restauration rapide. Vous coordonnerez les équipes, gérerez l'inventaire et veillerez au respect des procédures opérationnelles et des normes de sécurité.

Vous assurerez le service client, négocierez avec les fournisseurs et contribuerez aux plans marketing locaux.

Qualifications

• Diplôme d'études secondaires requis.
• 2 années à moins de 3 années d'expérience souhaitées.
• Disponibilité pour travailler sur différents quarts.

Responsibilities

• Déterminer le type de services à offrir et mettre en place les procédures opérationnelles.
• Équilibrer les caisses et compléter les bilans, rapports de caisse et formulaires associés.
• Réaliser des évaluations de performance.
• Coûter les produits et services.
• Organiser et maintenir l'inventaire.
• Veiller au respect des règlements de santé et sécurité.
• Négocier les arrangements avec les fournisseurs de nourriture et de fournitures.
• Participer aux plans et à leur mise en œuvre marketing.
• Résoudre les plaintes ou préoccupations des clients.
• Fournir un service client.
• Planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer les opérations quotidiennes.

Skills

Excellent oral communication

Excellent written communication

Team player

Client focus

Dependability

Attention to detail

Organized

Flexibility

Efficient interpersonal skills

Education

Secondary (high) school graduation certificate

Tools

Electronic cash register

MS Office

Point of sale system

Job description

• Durée de l'emploi: Permanent
• Langue de travail: Anglais
• Heures de travail: 40 hours per week
• Education:
• Expérience:

Education

• Secondary (high) school graduation certificate

Work setting

• Various locations

Budgetary responsibility

• 0 - $100,000

Tasks

• Determine type of services to be offered and implement operational procedures
• Balance cash and complete balance sheets, cash reports and related forms
• Conduct performance reviews
• Cost products and services
• Organize and maintain inventory
• Ensure health and safety regulations are followed
• Negotiate arrangements with suppliers for food and other supplies
• Participate in marketing plans and implementation
• Address customers' complaints or concerns
• Provide customer service
• Plan, organize, direct, control and evaluate daily operations

Supervision

• 5-10 people

Computer and technology knowledge

• Electronic cash register
• MS Office
• Point of sale system

Work conditions and physical capabilities

• Fast-paced environment
• Work under pressure
• Tight deadlines
• Repetitive tasks
• Physically demanding
• Attention to detail
• Combination of sitting, standing, walking
• Standing for extended periods

Personal suitability

• Accurate
• Client focus
• Dependability
• Efficient interpersonal skills
• Excellent oral communication
• Excellent written communication
• Flexibility
• Organized
• Reliability
• Team player

Employment terms options

• Early morning

Government programs

• Recognized employer

Employment terms options

• Evening
• Shift

Experience

• 2 years to less than 3 years

Employment terms options

• Morning
• Night
• Day
• Weekend
• Overtime available

Health benefits

• Dental plan
• Health care plan

Financial benefits

• Life insurance