Responsable Intégration Client & Adoption Melon

StudentUniverse; Quebec; On-site; CAD 95,000 - 97,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

Assurance maladie

REER/RPA

Primes voyages

Job summary

Corporate Traveller recherche un Responsable de l’Intégration Client à Montréal pour coordonner les projets d’intégration et assurer une transition fluide vers le support à long terme. Vous serez le conseiller de confiance, guiderás le déploiement, et favoriserez l’adoption des solutions Melon chez les clients.

Le poste exige le bilinguisme FR/EN, une expérience en intégration et en gestion de projets, et une capacité à établir des partenariats solides tout en respectant les KPI.

Qualifications

• Bilinguisme FR/EN requis pour travailler avec clients et fournisseurs francophones et anglophones.
• Expérience en intégration de clients, mise en œuvre de solutions ou gestion de projets.
• Expérience dans l’industrie du voyage est un atout.
• Capacité à établir des relations solides avec les clients et les parties prenantes.
• Excellentes aptitudes en communication, formation et présentation.

Responsibilities

• Conseiller chaque client pour déterminer le processus d’intégration adapté.
• Diriger les projets d’intégration et de mise en œuvre pour nouveaux et anciens clients.
• Concevoir et animer des sessions de formation personnalisées pour favoriser l’adoption des solutions.

Skills

Bilingual FR-EN

Client integration

Gestion de projets

Relation client

Français/Anglais courant

Diplôme universitaire

Réactivité & adaptabilité

Communication & formation

Education

Diplôme universitaire

Tools

Salesforce

Wrike

Vidyard

Microsoft Office

Job description

Corporate Traveller recherche un Responsable de l’Intégration Client à Montréal pour coordonner les projets d’intégration et assurer une transition fluide vers le support à long terme. Vous serez le conseiller de confiance, guiderás le déploiement, et favoriserez l’adoption des solutions Melon chez les clients.

Le poste exige le bilinguisme FR/EN, une expérience en intégration et en gestion de projets, et une capacité à établir des partenariats solides tout en respectant les KPI.