Spécialiste Intégration Client Senior — Hybride + Formation

Ts-Imagine; Montreal (administrative region); On-site; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride 4 jours au bureau

Vacances illimitées + 3 jours personn►

Bonus annuel et révision salariale

Budget de formation 1500 $

Régime de retraite 3 %

Assurance santé complète

Transports en commun subventionnés

Job summary

TS Imagine, leader mondial des solutions de trading à la demande et de gestion des risques, recherche un Spécialiste de l'Intégration Client Senior pour rejoindre une équipe en expansion à Montréal. Vous travaillerez avec les clients et les équipes internes sur des déploiements critiques et des solutions techniques adaptées.

Notre poste exige une expérience de 5 ans ou plus, d'excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication, et une forte orientation client.

Qualifications

• Exigences simples à complexes à comprendre et concevoir une solution technique.
• Installation, déploiement ou configuration de la suite TS Imagine.
• Animation de discussions techniques et d'ateliers pour le déploiement et les intégrations.
• Communication proactive avec les clients et les équipes internes et suivi des progrès.
• Conception de solutions techniques pour l’intégration et l’extension des produits TS Imagine.

Responsibilities

• Comprendre des exigences commerciales simples à complexes et concevoir une solution technique.
• Installer, déployer ou configurer la suite de produits TS Imagine.
• Animer des discussions techniques et des ateliers pour le déploiement des produits et les solutions techniques.
• Travailler avec les équipes internes pour finaliser les plannings et documenter les progrès.
• Assurer une communication proactive avec les clients et le personnel interne et gérer les escalades.
• Concevoir des solutions techniques pour l’intégration et l’extension des produits.
• Produire et gérer la documentation destinée aux clients et équipes internes.
• Dépanner et résoudre les problèmes de production escaladés par l'équipe de support L1.

Skills

Résolution de problèmes

Communication écrite/orale

Intégration client

Marchés financiers

Informatique

Education

DEC/Bac en informatique

Tools

Shell Linux

Perl

FIX

FIXML

XML/ATDL

Jira

Confluence

Pentaho

Job description

TS Imagine, leader mondial des solutions de trading à la demande et de gestion des risques, recherche un Spécialiste de l'Intégration Client Senior pour rejoindre une équipe en expansion à Montréal. Vous travaillerez avec les clients et les équipes internes sur des déploiements critiques et des solutions techniques adaptées.

Notre poste exige une expérience de 5 ans ou plus, d'excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication, et une forte orientation client.