Responsable du Succès Client – Croissance US et Options d’Actions

Fundica; Montreal (administrative region); On-site; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive et options d’

achat d’actions

Événements d'équipe mensuels

Cuisine avec collations et boissons

Job summary

Fundica recherche un Responsable du succès client motivé pour gérer les relations avec les clients à l’échelle mondiale, de l’intégration à la mise en œuvre, en passant par la formation et la fidélisation. Le poste cible les opportunités de croissance et l’acquisition de clients, notamment aux États‑Unis, grâce à un esprit entrepreneurial et d’excellentes compétences en communication.

Vous collaborerez avec le président, le VP développement commercial et des experts multidisciplinaires pour

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience dans un rôle lié au succès client, ventes ou relation client pertinente.
• Diplôme universitaire requis (Baccalauréat).
• Excellentes compétences écrites et verbales en français et en anglais.
• Capacité d’apprentissage rapide et intérêt marqué pour la technologie.

Responsibilities

• Effectuer des recherches sur des événements de l’industrie, préparer les candidatures et y participer.
• Offrir des démonstrations et des présentations aux prospects qualifiés.
• Préparer les lettres d’engagement et participer à la conclusion du processus de vente.
• Suivre et gérer les prospects qualifiés via le CRM selon le processus de vente.
• Prendre en charge l’implémentation et la formation des nouveaux clients pour assurer un succès durable.

Skills

Relation client

Communication

Processus de vente

Esprit entrepreneurial

Business development

Connaissance technologique

CRM

Education

Baccalauréat universitaire

Tools

CRM

Job description

Fundica recherche un Responsable du succès client motivé pour gérer les relations avec les clients à l’échelle mondiale, de l’intégration à la mise en œuvre, en passant par la formation et la fidélisation. Le poste cible les opportunités de croissance et l’acquisition de clients, notamment aux États‑Unis, grâce à un esprit entrepreneurial et d’excellentes compétences en communication.

Vous collaborerez avec le président, le VP développement commercial et des experts multidisciplinaires pour