Représentant ou représentante au développement des affaires

Certi360; Laval; Hybrid; CAD 34,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaire flexible

Télétravail partiel

Rémunération 25–35 $/h

Commissions par contrat

Job summary

Certi360 recherche une personne autonome pour développer et entretenir les relations commerciales, identifier des opportunités et transformer des contacts en prospects qualifiés.

Vous contribuerez au développement du pipeline, suivrez les clients existants et coordonnerez les rencontres, tout en restant en première ligne pour représenter l'entreprise lors d'événements et via LinkedIn.

Le poste implique du télétravail partiel, un horaire flexible et des primes liées aux contrats signés.

Qualifications

• Expérience en développement des affaires ou réseautage souhaitée.
• Bonnes capacités de communication écrite et orale.
• Maîtrise du français; l'anglais apprécié mais pas obligatoire.

Responsibilities

• Identifier les événements et prospects pertinents au Québec et représenter Certi360 lors d’activités.
• Contacter prospects, obtenir des rencontres et développer des relations professionnelles.
• Effectuer le suivi des clients existants et renouvellements, mettre à jour le CRM et suivre les dossiers jusqu’à la signature.

Skills

Communication

Networking

Autonomie

Organisation

LinkedIn

Suivi commercial

Tools

CRM

Job description

À propos de Certi360

Certi360 accompagne des entreprises québécoises en sécurité de l'information, en conformité et en certification ISO.

Nous travaillons déjà avec plus de 250 organisations et souhaitons maintenant structurer davantage nos activités de développement des affaires, de réseautage et de suivi commercial.

Nous cherchons une personne autonome qui aime créer des relations, faire des suivis et transformer des contacts en occasions d'affaires concrètes.

Le rôle

Votre rôle sera de développer et entretenir les relations commerciales de Certi360.

Vous participerez au développement de nouvelles occasions d'affaires tout en assurant le suivi de clients existants.

Vous n'aurez pas à réaliser les audits ni à fournir les services techniques. Votre responsabilité sera principalement de créer les contacts, obtenir les rencontres, effectuer les suivis et faire progresser les occasions dans le pipeline commercial.

Patrick prendra en charge les rencontres nécessitant une expertise technique ainsi que la conclusion finale des mandats lorsque nécessaire.

Responsabilités

Développement des affaires et réseautage

• Identifier les événements, conférences, salons et activités de réseautage pertinents au Québec
• Représenter Certi360 lors de certaines activités
• Identifier et contacter des prospects pertinents
• Développer des relations professionnelles par LinkedIn, courriel, téléphone et réseautage
• Obtenir des rencontres avec des clients potentiels
• Préparer les informations pertinentes avant certaines rencontres

Suivi des clients existants

• Effectuer le suivi des clients dont les audits ou certifications doivent être renouvelés
• Communiquer avec les clients plusieurs mois avant leur prochaine échéance
• Organiser les rencontres nécessaires
• Relancer les clients lorsque requis
• Maintenir une relation professionnelle régulière avec la clientèle

Gestion du pipeline commercial

• Maintenir à jour les prospects, clients, statuts et prochaines actions dans le CRM
• Documenter les communications importantes
• Effectuer les relances
• S'assurer qu'aucune occasion d'affaires ne reste sans suivi
• Suivre les dossiers jusqu'à leur conclusion

Profil recherché

Nous cherchons avant tout une personne qui sait communiquer et qui est à l'aise avec les gens.

Une expérience en développement des affaires, représentation, service à la clientèle ou réseautage constitue un avantage important.

La connaissance de la cybersécurité ou des normes ISO n'est pas obligatoire.

La personne recherchée doit être :

• À l'aise au téléphone et en personne
• Capable d'établir rapidement une relation professionnelle
• Organisée et rigoureuse dans ses suivis
• Autonome
• À l'aise avec LinkedIn et les outils numériques
• Capable de gérer plusieurs suivis simultanément
• Professionnelle dans ses communications

Le français parlé et écrit est essentiel.

L'anglais aussi : il faut être capable de communiquer et de comprendre, sans que ce soit parfait.

Ce que nous offrons

• Temps plein ou temps partiel : le volume d'heures se discute selon votre disponibilité
• Horaire flexible
• Télétravail pour une partie importante des activités
• Rémunération de 25 $ à 35 $/h, selon les compétences et l'expérience
• Prime selon votre rôle dans le dossier, à partir de 250 $ par nouveau contrat signé admissible
• 250 $ lorsque vous trouvez le client et que Certi360 mène les rencontres ainsi que la signature
• Prime plus élevée lorsque vous participez aussi à la rencontre et à la définition des besoins
• Une part de la marge du mandat lorsque vous menez le dossier jusqu'à l'offre et à la signature
• Le détail des paliers est précisé en entrevue
• Aucune limite prédéterminée au nombre de primes
• Accès à un réseau existant de plus de 250 entreprises
• Possibilité d'ajuster le nombre d'heures selon les besoins et les résultats

Comment la réussite sera évaluée

Nous ne cherchons pas simplement quelqu'un qui effectue des appels ou participe à des événements.

Nous voulons voir des résultats concrets :

• Des contacts qualifiés créés
• Des rencontres obtenues
• Des clients existants suivis au bon moment
• Des suivis effectués dans les délais
• Un pipeline commercial constamment à jour
• Des occasions d'affaires qui progressent
• Des contrats qui se signent

L'objectif est simple : aucune occasion d'affaires intéressante ne devrait être perdue par manque de suivi.