Représentant(e) Bilingue – Comptes Clients (Hybride)

Softchoice; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

REER/RPDB et assurance

Congés payés

Promotions et offres

Job summary

Softchoice, une entreprise de World Wide Technology (WWT), recrute une représentante bilingue des comptes clients à Montréal. Vous récupérerez les revenus, établirez des relations solides avec les clients et favoriserez des interactions positives pour développer des relations durables.

Le poste est hybride (1–2 jours par mois au bureau de Montréal). Expérience en recouvrement souhaitée et maîtrise du français et de l’anglais; connaissance comptable et outils bureautiques requis.

Qualifications

• 1 à 3 ans d’expérience dans le recouvrement de créances.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
• Bonne compréhension des principes comptables fondamentaux.
• Connaissance de Word et Excel.
• Bonnes aptitudes en communication.

Responsibilities

• Communiquer avec les sociétés clientes par téléphone, courriel ou télécopieur.
• Gérer un portefeuille de 300 à 400 comptes de recouvrement.
• Négocier les modalités de paiement et conseiller les clients.
• Gérer les suspensions de comptes et recommander des actions
• Collaborer avec les services internes pour résoudre les problèmes de paiement.
• Effectuer le suivi des activités de recouvrement et des échéances.

Skills

Recouvrement de créances

Communication orale

Communication écrite

Bilingue FR/EN

Relations clientèles

Tools

Microsoft Word

Excel

Job description

Softchoice, une entreprise de World Wide Technology (WWT), recrute une représentante bilingue des comptes clients à Montréal. Vous récupérerez les revenus, établirez des relations solides avec les clients et favoriserez des interactions positives pour développer des relations durables.

Le poste est hybride (1–2 jours par mois au bureau de Montréal). Expérience en recouvrement souhaitée et maîtrise du français et de l’anglais; connaissance comptable et outils bureautiques requis.