Remote Tax Expert — TurboTax Specialist (2+ yrs)

Intuit; Winnipeg; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Job summary

Intuit offre une position virtuelle d’expert fiscal aidant les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax. Vous utilisez des ressources gouvernementales et l’expertise d’équipe pour délivrer les réponses adaptées et documentez vos échanges via des outils vidéo et audio.

Le poste nécessite une expérience d’au moins 2 ans en préparation professionnelle et une disponibilité d’au moins 20 heures/semaine avec un horaire flexible.

Qualifications

• Expertise fiscale et compréhension des concepts pour préparer les déclarations.
• Compétences en communication écrite et orale pour interagir avec les clients.
• Résolution de problèmes complexes et capacité à rechercher des solutions.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leurs déclarations avec les logiciels TurboTax et répondre aux questions sur les produits.
• Utiliser les ressources gouvernementales et l’expertise d’équipe pour fournir la bonne réponse au client.
• Rôle virtuel en contact avec les clients et documentation détaillée des interactions.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes

Recherche/Ingéniosité

Sens technique

Job description

Intuit offre une position virtuelle d’expert fiscal aidant les clients à préparer leurs déclarations de revenus à l’aide des produits TurboTax. Vous utilisez des ressources gouvernementales et l’expertise d’équipe pour délivrer les réponses adaptées et documentez vos échanges via des outils vidéo et audio.

Le poste nécessite une expérience d’au moins 2 ans en préparation professionnelle et une disponibilité d’au moins 20 heures/semaine avec un horaire flexible.