Remote Tax Expert — Personal Returns & Guidance

Intuit, Inc.; Winnipeg; Remote; CAD 33,000 - 43,000; Full time

Job summary

Intuit, Inc. propose une opportunité de rôle virtuel de spécialiste fiscal. Vous aiderez les clients à préparer leurs déclarations de revenus en utilisant TurboTax et fournirez des conseils fiscaux adaptés tout en gérant les demandes relatives aux produits et logiciels.

Vous utiliserez des ressources gouvernementales et des outils de communication vidéo pour interagir avec les clients et documenterez vos échanges afin de maintenir des dossiers précis. Flexible 20 h/semaine minimum est requis.

Qualifications

• Expérience rémunérée d'au moins 2 ans en préparation de déclarations de revenus.
• Fournir l’ID Rep ARC pour permettre l’utilisation du service Représenter un client de l’ARC après onboarding.
• Expérience avec un logiciel d’impôt professionnel incluant éléments complexes (emploi, indépendant, locatif, placements, T1135, revenus étrangers, crédits/déductions).
• Souhaite aider les clients à naviguer dans la fiscalité et renforcer la marque en offrant un service client exceptionnel.

Responsibilities

• Aider les clients à remplir leur déclaration de revenus avec TurboTax et fournir des conseils fiscaux.
• Vérifier des déclarations et gérer les demandes liées aux produits et logiciels.
• Utiliser les ressources gouvernementales et documenter les interactions pour des dossiers précis.

Skills

Expertise fiscale

Communication efficace

Résolution de problèmes complexes

Recherche / Ingéniosité

Compétences techniques

Job description

Intuit, Inc. propose une opportunité de rôle virtuel de spécialiste fiscal. Vous aiderez les clients à préparer leurs déclarations de revenus en utilisant TurboTax et fournirez des conseils fiscaux adaptés tout en gérant les demandes relatives aux produits et logiciels.

Vous utiliserez des ressources gouvernementales et des outils de communication vidéo pour interagir avec les clients et documenterez vos échanges afin de maintenir des dossiers précis. Flexible 20 h/semaine minimum est requis.