Réceptionniste

L’Arrimage inc.; Montreal; On-site; CAD 22,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

REER collectifs

PAE et assurances collectives

4% de vacances la première année

8% vacances après la première année

8 journées de maladie

4 congés mobiles par année

Job summary

L’Arrimage, organisme d’aide à l’emploi, est à la recherche d’un(e) réceptionniste pour représenter l’organisation avec professionnalisme et courtoisie au premier contact.

Vous accueillerez les visiteurs, gérerez les appels et répondrez aux questions générales, tout en soutenant les activités administratives et informatiques au quotidien au bureau de Montréal.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou DEP requis.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit; anglais nécessaire pour certains candidats.
• Expérience en service à la clientèle.
• Maîtrise des outils informatiques et de Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams).

Responsibilities

• Accueillir les visiteurs et aviser l’employé concerné.
• Prendre et faire suivre les appels.
• Répondre aux courriels et aux questions générales.
• Effectuer des entrées de données.
• Faire des photocopies et numériser des documents.
• Préparer et monter des dossiers.
• Classement des dossiers et archivage; élimination sécuritaire des documents désuets.
• Tri et suppression sécuritaire des documents numériques; accompagner les collègues dans l’utilisation des outils numériques.

Skills

Relations interpersonnelles

Écoute et empathie

Organisation

Adaptabilité

Education

Diplôme d’études secondaires ou DEP en secrétariat

Tools

Outlook

Word

Excel

Teams

Job description

L’Arrimage est actuellement à la recherche d’un ou d’une réceptionniste pour se joindre à son équipe ! L’Arrimage est un service d’aide à l’emploi pour des personnes vivant avec un trouble de santé mentale, et c’est aussi un milieu de travail agréable, où vous serez traité à votre juste valeur.

Sommaire

Le ou la réceptionniste est le premier point de contact de notre organisme. Nous recherchons une personne souriante et chaleureuse afin de représenter notre entreprise avec professionnalisme et courtoisie.

Principales fonctions

• Accueillir les visiteurs et aviser l’employé concerné
• Prendre et faire suivre les appels
• Répondre aux courriels et aux questions générales (critères d’admissibilité, temps d’attente, processus pour obtenir des services, etc.)
• Effectuer des entrées de données
• Faire des photocopies et numériser des documents
• Préparer et monter des dossiers
• Participer au classement des dossiers dans la salle des archives et effectuer le tri pour l’élimination sécuritaire des documents désuets
• Effectuer le tri et la suppression sécuritaire des documents numériques, conformément aux politiques internes et aux délais de conservation prévus
• Offrir un soutien informatique de base aux collègues et de les accompagner dans l’utilisation des outils numériques

Exigences et qualifications requises

• Diplôme d’études secondaires ou un DEP en secrétariat ou tout autre domaine pertinent
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit. Connaissance de l’anglais parlé, nécessaire pour communiquer avec certains chercheurs d’emploi anglophones.
• Expérience en service à la clientèle
• Maîtrise des outils informatiques courants et des applications de la suite Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams, etc.)

Compétences

• Excellentes compétences relationnelles et de communication
• Facilité à s’adapter à différents types de clientèle
• Capacité à faire preuve d’écoute et d’empathie
• Capacités organisationnelles
• Horaire régulier du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 15 h30 et les vendredis de 8h30 à midi (27,5 heures par semaine)
• Augmentations salariales basées sur l’échelle salariale
• REER collectifs, PAE et assurances collectives
• Cumul de 4% de vacances la première année et 8% après la première année
• 8 journées de maladie et 4 congés mobiles par année

Lieu de travail

Trouver un soutien

1274 rue Jean-Talon Est bureau 204

Montréal, Québec H2R 1W3

Date de début

Le début d’emploi est prévu pour le mois de novembre 2026.

Santé et services sociaux

27,5heures / semaine

Emploi Permanent

En présentiel