Reception clerk

Workhoppers; Quebec; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un professionnel du service à la clientèle pour un poste permanent. Ce rôle essentiel implique d'accueillir les visiteurs, de gérer les communications et de fournir un excellent service à la clientèle. Vous serez responsable de la planification des rendez-vous, de la saisie de données et de la gestion des appels téléphoniques. Si vous êtes une personne organisée, fiable et capable de travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où vos compétences interpersonnelles et votre capacité à gérer plusieurs tâches seront valorisées dans un environnement de travail stimulant.

Qualifications

• Un an à moins de deux ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Certificat de fin d'études secondaires requis.

Responsibilities

• Accueillir les gens et les orienter vers les contacts ou les zones de service.
• Enregistrer et transmettre des informations.

Skills

Compétences interpersonnelles

Communication orale

Flexibilité

Organisation

Fiabilité

Travail en équipe

Multitâche

Gestion du temps

Maturité

Education

Certificat de fin d'études secondaires

Tools

Logiciel de base de données

MS Windows

Médias sociaux

Job description

Minimum Requirements

• Education: Secondary (high) school graduation certificate
• Experience: 1 year to less than 2 years

Tasks

• Greet people and direct them to contacts or service areas
• Record and relay information
• Schedule and confirm appointments
• Answer telephone and relay telephone calls and messages
• Perform data entry
• Provide customer service

Computer and Technology Knowledge

• Social Media
• Database software
• MS Windows

Personal Suitability

• Efficient interpersonal skills
• Excellent oral communication
• Flexibility
• Organized
• Reliability
• Team player
• Ability to multitask
• Time management
• Maturity

Screening Questions

• Are you available for shift or on-call work?
• Do you have previous experience in this field of employment?
• What is the highest level of study you have completed?

Work Details

• Work Term: Permanent
• Work Language: French
• Hours: 35 to 40 hours per week