Préposé Télécommunications 911 — Urgence et Soutien

Blainville; Blainville; On-site; CAD 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire horaire 37,36$

Avantages sociaux 8,21%

Job summary

Ville de Blainville recrute un préposé aux télécommunications – 911 (poste temporaire) pour assurer le traitement rapide des appels d’urgence et la coordination avec les intervenants.

Le poste exige maturité, écoute et capacité à rester calme sous pression, avec une formation en répartition et expérience requise. Horaire variable incluant les fins de semaine et nuits, dans un environnement dynamique et humain.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires requis.
• Formation de répartiteur d’urgence est un atout.
• Certification CRPQ pour opérer le terminal.
• Minimum 3 années d’expérience dans un domaine approprié.
• Bonnes connaissances de l’environnement Windows.

Responsibilities

• Recevoir et traiter les communications d’urgence 9-1-1 et lignes téléphoniques.
• Collaborer à la gestion des opérations avec les services de police et la sécurité incendie.
• Évaluer les situations et transmettre rapidement l’information.
• Rester calme et empathique pour aider les citoyens.

Skills

Écoute active

Calme sous pression

Communication efficace

Gestion des urgences

Education

Diplôme d’études secondaires

Tools

Windows

Terminal CRPQ

Job description

Ville de Blainville recrute un préposé aux télécommunications – 911 (poste temporaire) pour assurer le traitement rapide des appels d’urgence et la coordination avec les intervenants.

Le poste exige maturité, écoute et capacité à rester calme sous pression, avec une formation en répartition et expérience requise. Horaire variable incluant les fins de semaine et nuits, dans un environnement dynamique et humain.