Préposé sénior

Banque Nationale du Canada; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et bien-être

Assurance collective

Régime de retraite généreux

Programme d’aide aux employé·e·s

Services bancaires préférentiels

Implication communautaire

Télémédecine

Clinique sommeil

Job summary

Banque Nationale du Canada recherche un préposé sénior pour soutenir les systèmes transactionnels et les processus d’affaires au sein de l’équipe Opérations transactionnelles – Entreprise. Vous collaborez avec une équipe de 17 collègues et travaillez sous la supervision du gestionnaire terrain dans un environnement hybride.

Le poste valorise l’autonomie, la rigueur et l’initiative, avec des opportunités de formation continue et de progression interne.

Qualifications

• Détenir un diplôme d'étude secondaire.
• Maîtriser la suite Office.
• Expérience en back office et opérations bancaires entreprises.

Responsibilities

• Soutenir les activités liées aux systèmes et aux processus documentés.
• Mettre en œuvre les informations des processus d’affaires.
• Relier connaissances, systèmes, procédures et méthodes de travail.
• Identifier et résoudre les problématiques opérationnelles.
• Réaliser les confirmations bancaires et transactions.

Skills

Opérations back office

Microsoft Office

Travail en équipe

Empathie

Initiative

Agilité apprentissage

Rigueur

Proactivité

Banque Entreprises

Connaissances procédurales

Education

Diplôme d'étude secondaire

Tools

Suite Office

Job description

Une carrière en tant que préposé sénior ou préposée sénior dans l’équipe Opérations transactionnelles – Entreprise, à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste en soutien opérationnel.

Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur notre organisation, grâce à tes compétences en gestion des systèmes transactionnels et à ton expertise dans le secteur entreprise.

Ton emploi

• Soutenir les activités liées aux systèmes utilisés et à l’application des processus documentés
• Mettre en œuvre les informations relatives aux processus d’affaires
• Établir des liens entre les différents champs : connaissances, systèmes, procédures, méthodes de travail
• Identifier et résoudre les problématiques opérationnelles
• Réaliser des activités administratives : confirmations bancaires, transactions

Ton équipe

Au sein du secteur Opérations transactionnelles – Entreprise, tu fais partie d’une grande équipe de 17 collègues et tu relèves du gestionnaire terrain. Notre équipe se démarque par son expertise et la qualité de ses livrables, notamment dans la gestion des Ouvertures - Modification et fermetures de comptes, des transferts et des confirmations bancaires pour les opérations commerciales.

Nous visons à t’offrir un maximum de flexibilité pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par un environnement de travail hybride, ainsi que par un horaire modulable et adaptable.

La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, basés sur l’apprentissage dans l’action, te permettent de maîtriser ton métier et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des outils tels que l’Académie de données, la formation linguistique, le Centre d’apprentissage Harvard et de l’accompagnement en coaching et en mentorat te sont accessibles en tout temps.

Prérequis

• Détenir un diplôme d'étude secondaire
• Maîtriser la suite Office

Compétences

Opérations en back office Microsoft Office Travail en équipe Empathie Initiative Agilité d'apprentissage Résilience Opérations bancaires courantes Proactivité Rigueur Services bancaires aux entreprises.

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien‑être et celui de ta famille, notamment :

• Programme santé et bien‑être incluant de nombreuses options
• Assurance collective
• Régime de retraite généreux
• Programme d’aide aux employé·e·s ainsi qu’à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration.

L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s. Nous souhaitons offrir, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Joins‑toi à nous!

Pourquoi travailler à la Banque Nationale

Pour un environnement qui favorise ton cheminement

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

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