Préposé prospection de la clientèle (Bilingue)

Beneva; Quebec; Hybrid; CAD 36,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires hybrides

Job summary

Beneva recherche un Préposé prospection de la clientèle bilingue pour contacter les clients et proposer des rendez-vous téléphoniques avec des agents en assurances de dommage. Le poste exige une maîtrise française et anglaise, avec un horaire hybride du lundi au vendredi et des samedis selon planning.

Le rôle inclut la prise de rendez-vous, le passage des informations aux agents, le suivi de campagnes et des tâches administratives dans les dossiers clients.

Qualifications

• Maîtrise du français parlé et écrit et une maîtrise avancée de l’anglais.
• Disponibilité pour un horaire hybride entre 8 h et 20 h en semaine et 8 h à 16 h le samedi.

Responsibilities

• Contacter les clients pour offrir un rendez‑vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage.
• Noter les rendez‑vous et les transmettre aux agents du Centre d’appel.
• Suivre certaines campagnes publicitaires ou publipostage pour obtenir les dates d’échéance des contrats d’assurance automobile et biens personnels.
• Effectuer des tâches administratives dans les dossiers clients.

Skills

Français parlé/écrit

Anglais avancé

Education

Diplôme d’études secondaires

Job description

Titre interne officiel:

Préposé prospection de la clientèle (Bilingue)

Statut:

Régulier

Sommaire:

Vous aimez créer des liens, engager la conversation et avez le talent de transformer un premier contact en belle opportunité? Nous recherchons une personne comme vous! En tant que préposé(e) à la prospection clientèle, votre rôle consiste à contacter les clients pour leur offrir un rendez‑vous téléphonique avec un(e) agent(e) en assurances de dommage.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes:

• Contacte, en fonction des plans de travail établis, les clients pour leur offrir un rendez‑vous téléphonique avec un agent en assurances de dommage.
• Note les rendez‑vous et les remet aux agents du Centre d’appel.
• Fait le suivi de certaines campagnes de publicité ou publipostage afin d'obtenir les dates d’échéances des contrats d’assurance automobiles et biens personnels.
• Effectuer des tâches administratives dans les dossiers clients.

Vos talents et vos qualifications:

• Diplôme d’études secondaires.
• Maîtrise de la langue française parlée et écrite ainsi qu’une maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise.

L’horaire est hybride. Les horaires de travail pourront être établis du lundi au vendredi entre 8h et 20h et les samedis entre 8h à 16h.

LI-Hybrid

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d’être : Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d'esprit et nous contribuons au bien‑être de la collectivité.

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@beneva.ca