Portier

Domaine Château-Bromont; Bromont; On-site; CAD 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais hébergements

Rabais restaurants

Spa et bien‑être

Accès Golf

Ski

Job summary

Domaine Château-Bromont, situé au pied des montagnes de Bromont, recherche un(e) employé(e) d’hébergement polyvalent(e). Vous accueillerez chaleureusement les invités, aiderez avec les bagages et fournirez des informations sur les attractions locales.

Le poste implique des déplacements et des tâches variées en intérieur et en extérieur. Vous travaillerez au sein d’une équipe conviviale dans un cadre hôtelier axé sur le bien‑être, les services et la qualité d’accueil, avec des possibilités de

Qualifications

• Service client au quotidien au sein d’un hôtel et d’un spa.
• Autonomie et sens de l’initiative dans un environnement dynamique.
• Capacité à travailler en équipe et à s’adapter aux besoins des invités.

Responsibilities

• Accueillir les clients et aider avec leurs bagages.
• Fournir des informations touristiques locales et régionales.
• Transports des clients et leurs bagages par navette lorsque nécessaire.
• Participer à l’entretien des espaces de travail et à la logistique des services.

Skills

Service client

Autonomie

Travail en équipe

Adaptabilité

Job description

Description

Rejoignez une équipe qui valorise le plaisir et le bien-être au travail!

Situé au pied de la magnifique montagne de Bromont dans les Cantons-de-l’Est, le Domaine Château-Bromont est bien plus qu’un lieu de travail. Reconnus pour notre hospitalité et notre excellence, nous offrons un cadre unique où se côtoient confort, gastronomie, détente et nature grâce à nos 166 chambres et suites, notre parcours de golf de renom, nos deux restaurants, notre centre de congrès, notre spa avec expérience thermale ainsi que nos piscines et spas!

Description

Rejoignez une équipe qui valorise le plaisir et le bien-être au travail!

Situé au pied de la magnifique montagne de Bromont dans les Cantons-de-l’Est, le Domaine Château-Bromont est bien plus qu’un lieu de travail. Reconnus pour notre hospitalité et notre excellence, nous offrons un cadre unique où se côtoient confort, gastronomie, détente et nature grâce à nos 166 chambres et suites, notre parcours de golf de renom, nos deux restaurants, notre centre de congrès, notre spa avec expérience thermale ainsi que nos piscines et spas!

Nous croyons que le bonheur de nos employés est essentiel à la satisfaction de nos clients. C’est pourquoi nous cultivons une atmosphère amicale, respectueuse et collaborative au sein de nos équipes. En plus d’une échelle salariale compétitive, des formations continues, des opportunités de développement ainsi qu’une gamme complète d’assurances collectives, nous mettons un point d’honneur à vous offrir de beaux avantages pour vos loisirs tels des rabais hébergements, restaurants, spa, golf ou encore ski!

Travailler ici, c’est évoluer dans un environnement stimulant où l’on valorise le bien-être, la reconnaissance, le développement professionnel et personnel!

Un rôle qui accueille l’exceptionnel

Épanouissez-vous dans une équipe à votre image, entouré(e) de collègues qui partagent vos valeurs et votre enthousiasme! Chaque rôle au Château-Bromont contribue à créer des expériences mémorables pour nos invités. Vous êtes passionné(e) par le service et portez une attention particulière aux détails? Avec nos 166 chambres allant de la catégorie confort à la suite distinctive, le Château-Bromont est fier de proposer des expériences confortables et uniques à ses clients. Rejoignez notre équipe Hébergement et contribuez à maintenir notre statut d’excellence tout en conciliant vie professionnelle et personnelle!

Votre prochaine aventure commence ici!

Fonctions essentielles et taches

• Accueillir les clients et les aider avec leurs bagages.
• S’assurer que son environnement de travail est propre.
• Diriger les clients et les informer au sujet des lieux et services.
• Transporter les clients et leurs biens par navette vers les destinations environnantes
• S’assurer que la navette est propre fonctionnelle et sécuritaire; signaler tout bris mécanique.
• Remplir le présentoir de dépliants touristiques.
• Fournir de l'information touristique locale et régionale aux clients.
• Participer au travail d'équipe pour assurer un service de qualité à tous les clients présents.
• Effectuer des livraisons aux chambres.
• Effectuer toutes autres tâches connexes qui pourraient être demandées par l'administration de l'hôtel.

Conditions de travail

• Travail de jour, soir et fin de semaine
• Travail en intérieur et en extérieur
• Travail qui se fait en majorité debout

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Compétences recherchées

Connaissances

• Service client
• Détenir un permis de conduire valide (classe 5)
• Avoir une bonne connaissance de la région touristique

Aptitudes/attitudes et comportements

• Travail d’équipe
• Autonomie
• Être chaleureux et accueillant
• Adaptabilité et polyvalence
• Capacité à soulever des objets lourds

Équité en emploi

Cet employeur souscrit au principe d'équité en emploi et applique un programme d'accès à l'égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées