Operations Coordinator

Intelcom; Saint-Gédéon-de-Beauce; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance groupe

Programme RRSP collectif

Programme d’aide aux employés

Job summary

Intelcom | Dragonfly recherche un agent d'entrepôt à Saint-Gédéon-de-Beauce pour assurer le déchargement des remorques, le tri et le traitement des colis, y compris les retours. Vous supervisez les expéditions et les réceptions et soutenez les opérations de tri.

Vous contribuerez à l'efficacité des stocks et à la précision des rapports quotidiens, tout en formant les nouveaux employés et en respectant les SOP et les protocoles de sécurité.

Qualifications

• Expérience en logistique d'entrepôt souhaitée.
• Capacité à suivre des SOP et à coordonner avec les équipes.
• Aptitude à imprimer des étiquettes et documenter les activités.

Responsibilities

• Décharger les remorques et vérifier le fret par rapport aux manifestes.
• Scanner, trier et traiter les colis, y compris les retours.
• Surveiller les expéditions, la réception et la gestion des stocks.
• Former et encadrer les nouveaux employés.
• Réaliser des rapports quotidiens et tenir les dossiers.
• Gérer les demandes clients par téléphone et courriel.

Skills

Organisation

Gestion des stocks

Relation client

Travail en équipe

Power BI

Tools

Power BI

Job description

Your Role: At the Heart of the Chain

• Décharger les remorques et vérifier le fret par rapport aux manifestes
• Scanner, trier et traiter les colis, y compris les articles défectueux et les retours
• Effectuer des audits de fourgonnettes et soutenir les opérations de tri
• Superviser l'expédition, la réception, l'expédition et la gestion des stocks
• Maintenir les systèmes d'entrepôt et assurer l'efficacité opérationnelle.
• Traiter les déclarations et remplir la documentation requise conformément aux procédures opérationnelles standard
• Gérer les ramassages des clients et (assistance à la réception du client)
• Résoudre les problèmes de livraison en suivant les SOP et en coordonnant avec les équipes concernées
• Faire remonter les cas spéciaux à la gestion au besoin
• Imprimer les étiquettes et préparer la documentation requise
• Traiter les déclarations des courtiers et les expéditions de retour aux clients
• Préparer des rapports quotidiens et maintenir des dossiers précis
• Effectuer des tâches de saisie de données au besoin.
• Attribuer et surveiller les tâches de travail, y compris la révision des rapports Power BI
• Former et encadrer les nouveaux employés
• Collaborer avec les équipes des opérations pour maintenir les normes de qualité
• Accomplir les tâches assignées par le superviseur au besoin
• Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sans risques
• Respecter tous les protocoles de santé et sécurité
• Offrir du soutien aux clients et aux IDC
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel
• Traiter les demandes de service à la clientèle par courriel
• Nettoyer et ranger son espace de travail ainsi que l’entrepôt.
• Toutes autres tâches connexes.

Intelcom | Dragonfly

With more than 100 sorting stations and operations across three continents, Intelcom | Dragonfly is Canada's leader in last-mile logistics. Our vision is clear: to deliver fast, accurate, and reliable service powered by cutting-edge technology.

Your Role: At the Heart of the Chain

Fonctions Principales

• Décharger les remorques et vérifier le fret par rapport aux manifestes
• Scanner, trier et traiter les colis, y compris les articles défectueux et les retours
• Effectuer des audits de fourgonnettes et soutenir les opérations de tri
• Superviser l'expédition, la réception, l'expédition et la gestion des stocks
• Maintenir les systèmes d'entrepôt et assurer l'efficacité opérationnelle.
• Traiter les déclarations et remplir la documentation requise conformément aux procédures opérationnelles standard
• Gérer les ramassages des clients et (assistance à la réception du client)
• Résoudre les problèmes de livraison en suivant les SOP et en coordonnant avec les équipes concernées
• Faire remonter les cas spéciaux à la gestion au besoin
• Imprimer les étiquettes et préparer la documentation requise
• Traiter les déclarations des courtiers et les expéditions de retour aux clients
• Préparer des rapports quotidiens et maintenir des dossiers précis
• Effectuer des tâches de saisie de données au besoin.
• Attribuer et surveiller les tâches de travail, y compris la révision des rapports Power BI
• Former et encadrer les nouveaux employés
• Collaborer avec les équipes des opérations pour maintenir les normes de qualité
• Accomplir les tâches assignées par le superviseur au besoin
• Maintenir un environnement de travail propre, organisé et sans risques
• Respecter tous les protocoles de santé et sécurité
• Offrir du soutien aux clients et aux IDC
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et courriel
• Traiter les demandes de service à la clientèle par courriel
• Nettoyer et ranger son espace de travail ainsi que l’entrepôt.
• Toutes autres tâches connexes.

L'utilisation du masculin dans cette offre d'emploi a pour unique but d'alléger le texte.

Why Join Intelcom | Dragonfly?

• Short- and medium-term growth opportunities
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This position has been opened to address a genuine organizational need within the company.

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