Night Auditor: Premium Shifts, Benefits & Growth

Urgo Hotels Canada; Bromont; On-site; CAD 32,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète

Prime de nuit

Uniforme fourni

Avantages sociaux complets

Tarifs préférentiels Marriott

Rabais activités montagne

Rabais restaurant Cabiin

Possibilités d’avancement et de Dév.

Job summary

Residence Inn par Marriott Bromont recherche un auditeur de nuit pour assurer la permanence de l’accueil et garantir la qualité du service client pendant la nuit. Vous effectuerez l’audit quotidien, veillerez à la sécurité de l’hôtel et soutiendrez les invités tout en respectant les standards établis.

Le poste implique des responsabilités liées à la gestion des réservations, des transactions et du service client, avec une formation complète fournie et primes de nuit.

Qualifications

• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Autonomie, sens de l’initiative et souci du détail.
• Aisance avec les systèmes informatiques et les tâches comptables.
• Expérience en hôtellerie ou comptabilité est un atout; formation fournie.

Responsibilities

• Accueillir les clients et répondre à leurs demandes avec courtoisie.
• Réaliser l’audit de nuit, balancer et finaliser les transactions du jour.
• Gérer arrivées tardives, départs matinaux et modifications de réservations.
• Assurer la sécurité et la transition avec l’équipe du matin.
• Collaborer avec les départements pour répondre aux demandes des invités.
• Effectuer certaines tâches de réception et autres tâches connexes.

Skills

Service à la clientèle

Autonomie / initiative

Souci du détail

Aisance informatique & comptabilité

Job description

Residence Inn par Marriott Bromont recherche un auditeur de nuit pour assurer la permanence de l’accueil et garantir la qualité du service client pendant la nuit. Vous effectuerez l’audit quotidien, veillerez à la sécurité de l’hôtel et soutiendrez les invités tout en respectant les standards établis.

Le poste implique des responsabilités liées à la gestion des réservations, des transactions et du service client, avec une formation complète fournie et primes de nuit.