Associé Manutention & Merchandising - Service Client

The Home Depot Canada; Sarnia; On-site; CAD 28,000 - 30,000; Full time

Job summary

La Home Depot Canada, spécialiste du matériel et des articles de rénovation, recherche un(e) associé(e) manutention en magasin pour gérer stock et mise en rayon, tout en assurant un service client attentif et efficace. Vous participerez à la préparation des commandes et au conditionnement afin que les produits restent intacts et correctement étiquetés.

Vous aiderez les clients à trouver les solutions adaptées, manipulerez du matériel en sécurité et respecterez les procédures de merchandising et

Qualifications

• Pragmatisme requis.
• Communication efficace exigée.
• Souci de la clientèle essentiel.
• Amélioration des résultats attendue.

Responsibilities

• Manipuler la marchandise
• Stocker la marchandise sur les étagères pour maintenir le niveau des stocks à 100 %.
• Effectuer la dépalettisation et la mise en rayon de la marchandise selon les instructions.
• Effectuer le marchandisage des nouveaux articles et des promotions.
• Entretenir les allées pour qu’elles soient propres et propices au magasinage en veillant à ce que la marchandise soit accessible et présentée de façon attrayante.
• Entretenir et organiser les étagères supérieures (p. ex., alignement de la marchandise).
• Communiquer avec les autres membres de l’équipe de la Manutention pour s’assurer que tous les produits sont entreposés au bon endroit.
• Assurer la satisfaction de la clientèle
• Respecter le modèle de service à la clientèle Passez à l’ACTion de Home Depot (accueillir le client, créer un lien et terminer par des remerciements).
• Au besoin, poser des questions ouvertes concernant les projets des clients afin de déterminer leur niveau d’expertise et leurs besoins.
• Maintenir la sécurité et l’intégrité
• Déplacer la marchandise de façon sécuritaire de la zone d’entreposage temporaire aux étagères supérieures, ou descendre la marchandise des étagères supérieures en utilisant l’équipement approprié.
• Veiller à ce que les clients puissent circuler librement et en toute sécurité dans les allées.
• Respecter toutes les politiques et méthodes relatives à la sécurité et à la prévention des pertes.

Skills

Pragmatisme

Communication efficace

Souci de la clientèle

Amélioration des résultats

Education

Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent

Job description

La Home Depot Canada, spécialiste du matériel et des articles de rénovation, recherche un(e) associé(e) manutention en magasin pour gérer stock et mise en rayon, tout en assurant un service client attentif et efficace. Vous participerez à la préparation des commandes et au conditionnement afin que les produits restent intacts et correctement étiquetés.

Vous aiderez les clients à trouver les solutions adaptées, manipulerez du matériel en sécurité et respecterez les procédures de merchandising et