Intervenant(e) en soutien aux aînés (orientation auditive)

Le Groupe Forget; Outaouais; On-site; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurance Maladie Complémentaire

Permis de conduire classe 5 souhaité

Job summary

Le Groupe Forget recherche un intervenant en soutien aux aînés orienté auditive pour Gatineau. Vous accompagnerez les patients dans l’adaptation aux aides auditives et assurerez un suivi humain et bienveillant, en collaboration étroite avec l’audioprothésiste.

Le poste à temps plein implique des déplacements région Outaouais entre Gatineau et Hull, avec des interventions sur place et un soutien administratif de qualité.

Qualifications

• Autonomie et empathie pour le soutien des personnes âgées.
• Bonne dextérité manuelle et aisance avec les outils informatiques (Suite Office).
• Excellente écoute et sens du dévouement.
• Disposé à se déplacer entre Gatineau et Hull et autres cliniques de la région.

Responsibilities

• Offrir un accompagnement personnalisé aux patients durant leur adaptation.
• Réaliser des vérifications et réparations mineures des prothèses auditives et accessoires.
• Expliquer le fonctionnement des appareils et les techniques d’entretien.
• Fournir un soutien émotionnel et faciliter l’acceptation de la perte auditive.
• Effectuer des dépistages auditifs de base et orienter vers des spécialistes si nécessaire.
• Participer à la gestion administrative de la clinique et assister l’équipe.
• Remplacer temporairement l’agente administrative selon les besoins.

Skills

Autonomie

Empathie

Écoute active

Dextérité manuelle

Suite Office

Aisance informatique

Permis de conduire classe 5

Education

Formation dans un domaine centré sur l’aide aux personnes

Tools

Suite Office

Job description

Intervenant(e) en soutien aux aînés (orientation auditive) – Gatineau

Vous souhaitez faire une vraie différence dans la vie des aînés ?

En tant qu’intervenant(e) en soutien aux aînés, vous jouerez un rôle clé auprès de personnes vivant avec une perte auditive. Aux côtés de l’audioprothésiste, vous accompagnerez les patients dans leur adaptation aux aides auditives, tout en leur offrant un suivi attentif et un soutien humain et bienveillant.
Notre clientèle, principalement composée de personnes âgées, mérite une écoute active, de la patience et beaucoup d’empathie. Votre capacité à adapter vos stratégies de communication et votre sens du dévouement seront des atouts précieux pour leur offrir une expérience rassurante et enrichissante.

Sous la supervision du gestionnaire clinique, vous travaillerez étroitement avec l’audioprothésiste en:

• Offrir un accompagnement personnalisé aux patients tout au long de leur adaptation aux aides auditives.
• Réaliser des vérifications et réparations mineures, incluant le changement de tubes, le jumelage des appareils Bluetooth et le nettoyage des prothèses auditives.
• Expliquer le fonctionnement des appareils, les techniques d’entretien, les accessoires disponibles, ainsi que les stratégies d’écoute et de communication adaptées.
• Fournir un soutien émotionnel pour faciliter l’acceptation de la perte auditive et le retour à une vie sonore active.
• Effectuer des dépistages auditifs de base et orienter les patients vers des professionnels spécialisés si nécessaire.
• Présenter et démontrer le fonctionnement des accessoires et options complémentaires.
• Participer à la gestion administrative de la clinique et soutenir l’équipe clinique dans certaines tâches quotidiennes.
• Assurer le remplacement temporaire de l’agente administrative selon les besoins opérationnels de la clinique.
• Vous êtes agente administrative en clinique d’audioprothèse ou détenez une formation dans un domaine centré sur l’aide aux personnes, comme l’éducation spécialisée, l’enseignement ou le soutien aux aînés (préposé(e) aux bénéficiaires, infirmier(-ère), intervenant(e) social(e), etc.).
• Vous avez une excellente dextérité manuelle et êtes à l’aise avec les outils informatiques (Suite Office).
• Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre empathie, votre sens de l’écoute et votre dévouement, tout en ayant un fort esprit d’équipe.
• Vous faites preuve d’une grande patience et savez adapter votre communication aux besoins d’une clientèle âgée.
• Vous vous adaptez facilement aux nouvelles technologies.
• Vous détenez un permis de conduire classe 5 ainsi qu’un véhicule.
• Vous aimez aider les gens et souhaitez réellement faire une différence dans leur quotidien.
• Poste à temps plein (37,5 à 40 h/semaine).
• Horaire du lundi au vendredi, favorisant un bel équilibre travail-vie personnelle.
• Rémunération compétitive, ajustée selon votre expérience.
• Possibilité d’évoluer au sein de nos différentes cliniques situées dans la région de l’Outaouais.
• Déplacement entre Gatineau et Hull, Aylmer, Buckingham et potentiellement à Shawville 1-2 fois par mois.
• Poste permanent de 8 h à 16 h 30.

Envie de relever un défi stimulant et humain, où chaque journée vous permettra d’améliorer la vie des autres ? Rejoignez-nous, ce poste est fait pour vous ! Type d’emploi : Temps Plein, Permanent

• Assurance Maladie Complémentaire
• permis de classe 5 (Souhaité)

Lieu du poste: En présentiel