Hôte d'accueil Montagne — Ventes & Service Client

Le Massif; Quebec; Hybrid; CAD 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Abonnement ski/vélo gratuit

Rabais boutique et cafétéria

Formations continues

Milieu de travail collaboratif

Job summary

Le Massif recherche une personne pour accueillir et informer les invités, traiter les ventes et les réservations de l’École de glisse, et apporter un soutien administratif au chef de centre.

Le poste est à temps plein avec un horaire fractionné et nécessite une maîtrise du français et un bon niveau d’anglais; expérience en service à la clientèle souhaitée. Environnement montagneux, opportunités de formation et avantages.

Qualifications

• Détention d’un diplôme de secondaire 5 ou en voie d’obtention.
• 1 à 2 ans d’expérience en vente ou service à la clientèle.
• Maîtriser le français; anglais utile pour répondre aux besoins des clients.

Responsibilities

• Accueillir les invités et expliquer les cours et activités.
• Répondre aux questions sur horaires, niveaux et lieux de rendez-vous.
• Gérer les réservations par téléphone et courriel et assurer le suivi.
• Vendre les leçons privées et opérations au point de vente.
• Vérifier les réservations et corriger les informations nécessaires.
• Entrer les changements d’attribution et communiquer aux chefs d’équipe.

Skills

Service à la clientèle

Ventes

Français courant

Anglais avancé

Education

Diplôme secondaire 5

Tools

MtnOS

Excel

Word

Job description

Le Massif recherche une personne pour accueillir et informer les invités, traiter les ventes et les réservations de l’École de glisse, et apporter un soutien administratif au chef de centre.

Le poste est à temps plein avec un horaire fractionné et nécessite une maîtrise du français et un bon niveau d’anglais; expérience en service à la clientèle souhaitée. Environnement montagneux, opportunités de formation et avantages.