Global Sales Operations & Billing Coordinator

Taiga Motors; Montreal (administrative region); On-site; CAD 52,000 - 66,000; Full time

Job summary

Taiga Motors recherche un(e) administrateur(trice) des ventes pour soutenir les activités opérationnelles quotidiennes des équipes ventes, finances, logistique et service client. Le rôle se concentre sur l’exécution précise des commandes, la facturation et le suivi des paiements, afin d’assurer une expérience client fluide pour nos client(e)s B2B et B2C à l’échelle mondiale.

Le candidat idéal est rigoureux, autonome et capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide.

Qualifications

• 1+ ans d’expérience en administration des ventes ou opérations.
• Expérience avec des ERP et CRM; NetSuite est un atout.
• Excellentes aptitudes organisationnelles et grand souci du détail.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale.
• Bonne maîtrise des outils informatiques, incluant Microsoft Office et Teams.
• Capacité à gérer plusieurs priorités avec rigueur et sens des responsabilités.
• Autonome et proactif, capable de suivre et d’approprier les dossiers.
• Capacité à collaborer entre départements dans un environnement dynamique.
• Connaissance de la facturation, du traitement des paiements et des procédures administratives financières.
• Expérience dans les secteurs manufacturier/automobile ou industrie connexe est un atout.

Responsibilities

• Traiter et administrer les commandes clients avec exactitude et efficacité
• Préparer, émettre et assurer le suivi des factures et paiements clients
• Suivre les soldes impayés et effectuer les relances auprès des clients concernant l’état des paiements
• Collaborer étroitement avec l’équipe des finances afin d’assurer un traitement exact des paiements et la conciliation des comptes
• Soutenir les activités de coordination et d’administration liées aux comptes clients (comptes recevables) et comptes fournisseurs (comptes payables)
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe logistique afin de s’assurer que les commandes sont expédiées à temps et que les clients reçoivent la documentation d’expédition, les informations de suivi et les mises à jour pertinentes
• Soutenir les concessionnaires et distributeurs dans la préparation de la documentation requise pour l’immatriculation des véhicules
• Maintenir à jour les informations relatives aux clients, commandes et paiements dans les systèmes ERP et CRM
• Soutenir les équipes des ventes, des finances et de la logistique dans diverses activités opérationnelles et administratives
• Communiquer de manière professionnelle avec les clients, concessionnaires, distributeurs et équipes internes concernant les commandes, factures, paiements, documents et statuts d’expédition
• Produire et maintenir des rapports opérationnels, suivis de paiements et dossiers administratifs
• Assurer de manière proactive les suivis administratifs afin de garantir la facturation en temps opportun, la perception des paiements, la complétion de la documentation et les communications clients
• Participer à l’amélioration continue des processus et accomplir toute autre tâche administrative connexe assignée

Skills

Organisation

Autonomie

Suivi des dossiers

Coordination interfonctionnelle

Gestion des paiements

Communication écrite et verbale

Gestion des commandes

Service client

Tools

NetSuite

CRM

ERP systems

Microsoft Office

Teams

Job description

Taiga Motors recherche un(e) administrateur(trice) des ventes pour soutenir les activités opérationnelles quotidiennes des équipes ventes, finances, logistique et service client. Le rôle se concentre sur l’exécution précise des commandes, la facturation et le suivi des paiements, afin d’assurer une expérience client fluide pour nos client(e)s B2B et B2C à l’échelle mondiale.

Le candidat idéal est rigoureux, autonome et capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement rapide.