Coordonnateur(trice) des Ventes

TAPCO (Traffic and Parking Control Co., LLC); Montreal (administrative region); On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

TAPCO/Logix ITS, acteur technologique dans la sécurité routière et le stationnement, recherche un Coordonnateur(trice) des Ventes pour Montréal afin de dynamiser les revenus régionaux et renforcer les relations avec les clients.

Dans ce rôle, vous serez amené à collaborer avec l’équipe commerciale, qualifier les pistes issues du marketing, préparer les soumissions et assurer le suivi des commandes, tout en veillant à la précision des données dans le CRM et l’ERP.

Qualifications

• Au moins 2 ans d’expérience en ventes ou service à la clientèle.
• Expérience avec un système CRM (atout).
• Expérience ERP (atout).
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités.
• Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles.
• Bilingue français-anglais à l’oral et à l’écrit.

Responsibilities

• Qualifier les leads marketing et les transformer en opportunités de vente.
• Soutenir les représentants régionaux dans les ventes.
• Maintenir les données clients, devis et commandes dans les systèmes CRM/ERP.
• Rédiger et tenir à jour la documentation commerciale (devis, commandes, appels d’offres).
• Répondre rapidement aux demandes clients par téléphone et via le site Web.

Skills

Expérience en ventes

Service à la clientèle

Bilingue FR/EN

Communication efficace

Travail en équipe

Tools

CRM

ERP

MS Office

Job description

TAPCO/Logix ITS est un conglomérat technologique innovant qui se consacre à résoudre les défis quotidiens liés à la sécurité routière et au stationnement. Nous sommes animés par notre passion de sauver des vies, de prévenir les excès de vitesse et de simplifier les expériences de stationnement.

Chez TAPCO/Logix ITS, notre engagement envers le bien-être s’étend non seulement aux millions de conducteurs à travers le monde, mais également à nos précieux employés. Nous encourageons les membres de notre équipe à investir dans leur développement personnel, leurs connaissances et leurs compétences.

Nous sommes à la recherche d’un(e) Coordonnateur(trice) des Ventesqui jouera un rôle clé dans la croissance des revenus régionaux et dans l’établissement de solides relations avec les clients. Cette personne contribuera à plusieurs processus de vente essentiels permettant à l’équipe des ventes de TAPCO d’optimiser sa performance. La personne retenue sera appelée à participer à différents aspects de l’engagement client au sein d’une équipe axée sur les résultats.

Principales Responsabilités

(les tâches énumérées peuvent varier en importance et d’autres responsabilités peuvent être ajoutées ou retirées à mesure que le poste évolue):

• Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe des ventes afin de qualifier les pistes provenant du marketing et de les convertir en occasions de vente.
• Soutenir les représentants de comptes attitrés aux différentes régions dans le cadre des occasions de vente auprès des clients.
• Veiller à ce que toutes les données pertinentes soient mises à jour avec exactitude et rapidement dans le système CRM.
• Préparer et tenir à jour avec exactitude la documentation relative aux ventes, notamment les soumissions, les commandes et les appels d’offres.
• Maintenir des données exactes et pertinentes concernant les clients, les soumissions et les commandes dans le système ERP.
• Répondre rapidement aux demandes des clients reçues par téléphone ou par l’intermédiaire du site Web.
• Effectuer toute autre tâche connexe qui lui est confiée.

Ce que nous recherchons

• Deux ans ou plus d’expérience dans un poste en ventes ou en service à la clientèle.
• Expérience démontrée dans un rôle de soutien aux ventes ou en contact direct avec la clientèle, de préférence dans un environnement manufacturier.
• Expérience avec un système CRM (un atout).
• Expérience préalable avec un système ERP (un atout).
• Capacité démontrée à travailler efficacement dans un environnement où plusieurs tâches doivent être gérées simultanément.
• Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
• Être un membre d’équipe fiable et sur qui l’on peut compter.
• Capacité à s’épanouir dans un environnement axé sur la clientèle et les résultats.
• Capacité à comprendre des spécifications techniques de base et des dessins d’application.
• Désir de progresser dans sa carrière.
• Bilinguisme en français et en anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• La maîtrise de l’anglais est essentielle pour ce poste, puisqu’il implique de fréquentes communications écrites et verbales avec l’équipe de direction et les employés au Canada et aux États-Unis, ainsi que la préparation de documents et de rapports en anglais.

TAPCO/Logix ITS souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à favoriser un milieu de travail dynamique et inclusif pour tous ses employés.