Gestionnaire massothérapie

Groupe STROM; Piedmont; On-site; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Équilibre travail-vie personnelle

Accès gratuit à l’expérience thermale

Rabais sur soins et esthétique (jusquà

Rabais partenaires

Milieu de travail en nature

Horaires flexibles

Job summary

Groupe STROM présente une opportunité de Gestionnaire Massothérapie à Piedmont, QC. Vous pilotez le département, sélectionnez et accompagnez l’équipe de massothérapeutes, et assurez la qualité des soins tout en développant des protocoles opérationnels.

Poste à temps plein, horaires variables incluant jours, soirs et fins de semaine. Le candidat idéal possède un diplôme en massothérapie, est membre d’une association professionnelle et cumule au moins 5 ans d’expérience avec une expérience de

Qualifications

• Diplôme en massothérapie reconnu
• Membre d’une association professionnelle reconnue en massothérapie
• Minimum 5 ans d'expérience en massothérapie avec expérience pertinente en gestion d'équipe
• Flexibilité d’horaire jour/soir/fin de semaine
• Bonne connaissance de la suite Microsoft (Excel, Outlook, Word)
• Leadership et excellence en service à la clientèle et travail d’équipe

Responsibilities

• Développer et coordonner les horaires de travail selon l’achalandage et les budgets
• Fournir un soutien à l’équipe en identifiant les problématiques et en mettant en place des solutions
• Développer et mettre à jour les protocoles nécessaires à la bonne marche du service
• Effectuer toutes les activités reliées à la coordination des massothérapeutes sous sa responsabilité : sélection, intégration, évaluation et suivi de la performance
• Viser l’atteinte des objectifs en faveur d’un service axé sur la vente-conseil
• Suivre la qualité des soins prodigués à la clientèle
• Parfois prodiguer des massages à la clientèle

Skills

Leadership

Service clientèle

Travail d'équipe

Education

Diplôme en massothérapie

Inscription à une association professionnelle

Tools

MS Office

Job description

Mission

Le Gestionnaire Massothérapie, relevant de la direction générale et en collaboration avec son collègue, est responsable des activités reliées au département de la massothérapie. Il sélectionne et accompagne l’équipe de massothérapeutes en s’assurant qu’ils répondent aux besoins de la clientèle, afin de réaliser les objectifs de l’entreprise dans le respect d’un environnement propice à la détente et au mieux-être.

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Mission

Le Gestionnaire Massothérapie, relevant de la direction générale et en collaboration avec son collègue, est responsable des activités reliées au département de la massothérapie. Il sélectionne et accompagne l’équipe de massothérapeutes en s’assurant qu’ils répondent aux besoins de la clientèle, afin de réaliser les objectifs de l’entreprise dans le respect d’un environnement propice à la détente et au mieux-être.

Responsabilités principales

• Développer et coordonner les horaires de travail selon l’achalandage et les budgets
• Fournir un soutien à l’équipe en identifiant les problématiques et en mettant en place des solutions
• Développer et mettre à jour les protocoles nécessaires à la bonne marche du service
• Effectuer toutes les activités reliées à la coordination des massothérapeutes sous sa responsabilité : la sélection, l’intégration, l’évaluation et le suivi de la performance
• Viser l’atteinte des objectifs en favorisant un service axé sur la vente-conseil
• Faire le suivi de la qualité des soins prodigués à la clientèle
• De façon occasionnelle, prodiguer des massages à la clientèle

Ce Que Nous Recherchons

• Détenir un diplôme en massothérapie d’une école reconnue
• Membre d’une association professionnelle reconnue en massothérapie
• Un minimum de 5 ans d'expérience en massothérapie dont une expérience pertinente en gestion d'équipe
• Flexibilité d’horaire jour/ soir/ fin de semaine
• Bonne connaissance de la suite Microsoft (Excel, Outlook, Word)
• Leadership, excellence en service à la clientèle et travail d’équipe

Spécifications:

• Rémunération : selon expérience
• Poste disponible: Temps plein
• Horaire: variable, jour, et fin de semaine
• Lieu de travail : Piedmont, QC

Ce que le Strøm spa vous offre:

• Assurances collectives (si applicable)
• Journée « Équilibre »*
• L'accès gratuit à l’expérience thermale
• Des rabais sur les produits et services Strøm, jusqu’à 50 % de réduction sur les soins de massothérapie et d’esthétique
• Rabais partenaires
• Milieu de travail en nature
• Un horaire facilitant la conciliation travail-vie personnelle
• Contribuer à une entreprise d’ici qui a à cœur le bien-être de sa communauté
• Évoluer au sein d’une équipe dévouée, respectueuse et accueillante

*Congé payé par l’entreprise pour profiter de l’expérience Strøm.

Le genre masculin est utilisé dans le présent affichage comme genre neutre.

#sau

Nos valeurs

Créativité Promouvoir un climat qui favorise l’autonomie et la prise d’initiatives. Être créatif dans les nouvelles façons de faire et la résolution de problème afin de constamment innover, évoluer, se réinventer. Intégrité Agir avec respect, transparence et professionnalisme. Montrer l’exemple en tout temps. Entretenir des relations positives et harmonieuses avec les équipes de travail, nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs. Compétence Démontrer un souci du détail et toujours chercher à approfondir ses connaissances et ses compétences dans l’objectif de se développer et d’accomplir son plein potentiel. Bien-être (« caring ») Avoir à cœur son bien-être, celui des clients et de ses collègues. S’investir tous les jours dans son travail en faisant preuve de bienveillance et faire une différence autour de soi ainsi que dans la communauté. Diligence Offrir un service appliqué, agir avec dévouement et rigueur. Se montrer attentif aux besoins des autres et y répondre en temps opportun.