Gestionnaire des ventes groupes

Omni Hotels & Resorts; Montreal (administrative region); On-site; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Avantages sociaux dès la première jour

REER collectif avec contribution de l\

Rabais hébergement

Cafétéria

Programme d'aide aux employés

Environnement de travail dynamique et…

Job summary

Omni Mont-Royal recherche un Gestionnaire des ventes groupes pour maximiser les revenus du segment groupe et développer des relations d'affaires durables avec des clients locaux et internationaux.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes des ventes, du marketing et des opérations pour structurer la tarification, négocier les contrats et assurer la coordination avec les espaces événementiels.

Qualifications

• Minimum 2 à 3 ans d'expérience en vente groupes et banquets dans un hôtel 4-5 étoiles ou luxe.
• Maîtrise du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
• Bonne compréhension de la gestion des revenus hôteliers.
• Excellentes compétences en négociation et en présentation.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches.

Responsibilities

• Développer et élargir le portefeuille de comptes groupes pour stimuler les réservations.
• Négocier les tarifs et produire les contrats groupes.
• Structurer la tarification par segment selon le positionnement de l'hôtel.
• Développer de nouveaux comptes et gérer les comptes existants.
• Effectuer le suivi des propositions et des blocs de chambres jusqu'à l'option levée.
• Coordonner avec les équipes banquets et réunions pour optimiser l'utilisation des espaces.
• Participer à des salons professionnels et activités de réseautage.
• Collaborer avec le réseau de bureaux de vente et partenaires.
• Effectuer des visites de l'hôtel et présenter les services et espaces.
• Surveiller les tendances du marché et ajuster les stratégies de vente.
• Représenter l'hôtel lors d'événements professionnels.

Skills

Éloquence bilingue

Compétences relationnelles

Compétences informatiques

Négociation

Présentation orale

Rédaction d’affaires

Gestion du stress

Organisation

Education

Diplôme en gestion hôtelière / administration

Tools

MS Word

Excel

PowerPoint

Opera PMS

Delphi/FDC

Job description

Overview / vue générale

L’hôtel Omni Mont-Royal, situé sur la rue historique Sherbrooke au cœur du Mille Carré Doré, comporte 299 chambres modernes et plusieurs suites spacieuses. L’Omni Mont-Royal a pour but d’offrir aux invités une expérience hôtelière élégante et mémorable. Figure intemporelle du paysage touristique montréalais, l’hôtel Omni Mont-Royal offre à ses invités un accueil chaleureux combiné à l’authenticité, le confort et l’élégance.

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The Omni Mont-Royal hotel, located on the historic Sherbrooke Street in the heart of the Golden Square Mile, has 299 modern rooms and several spacious suites. A timeless figure in Montreal's tourist landscape and boasting four stars of Hébergement Québec and four CAA / AAA diamonds, the Omni Mont-Royal hotel offers its guests a warm welcome combined with authenticity, comfort and elegance.

Job Description / description de l'emploi

L'Hôtel Omni Mont-Royal est à la recherche d'une personne qui partage notre passion pour l'excellence et cherche à créer une expérience mémorable pour nos employés et nos invités. Nous recherchons une personne qui a une solide éthique de travail, un haut niveau d'intégrité, un souci de qualité, une sensibilité culturelle et un sens du service client.

À propos du rôle

À titre de Gestionnaire des ventes groupes, vous êtes responsable de maximiser les revenus générés par le segment groupe (corporatif, associatif, social — 20 chambres et plus). En collaboration avec les équipes des ventes, du marketing, des réservations et des opérations, vous développez des relations d'affaires durables, structurez la tarification par segment et représentez l'Hôtel Omni Mont-Royal auprès des principaux décideurs et intermédiaires du marché groupe. Par votre expertise, votre sens du service et votre approche axée sur les résultats, vous contribuez activement au rayonnement de l'hôtel auprès d'une clientèle groupe locale et internationale.

Ce que vous ferez

• Développer et élargir le portefeuille de comptes groupes afin de stimuler les réservations, dépasser les objectifs budgétaires et améliorer la performance de l'hôtel.
• Négocier les tarifs et produire les contrats groupes, en assurant un équilibre entre volume et ADR.
• Structurer stratégiquement la tarification par segment, en cohérence avec le positionnement tarifaire de l'hôtel.
• Développer de nouveaux comptes et gérer les comptes existants en analysant les tendances d'achat et de comportement des clients pour identifier les opportunités de croissance.
• Effectuer un suivi rigoureux des propositions, contrats et blocs de chambres jusqu'à la levée de l'option.
• Assurer la coordination avec les équipes banquets, service aux congrès et réunions pour maximiser l'usage des espaces événementiels.
• Effectuer des appels de prospection, participer à des salons professionnels et à des activités de réseautage pour le marché groupe désigné.
• Collaborer avec le réseau de bureaux de vente et les partenaires d'affaires.
• Effectuer des visites de l'hôtel et fournir des informations détaillées sur l'ensemble des services et espaces événementiels.
• Surveiller les tendances du marché et de la concurrence, en ajustant les stratégies de vente au besoin pour rester compétitif.
• Représenter l'hôtel lors d'événements professionnels et d'opportunités de réseautage, à l'intérieur comme à l'extérieur de l'hôtel.

Ce que vous apportez

• Avoir une bonne élocution, en français et en anglais, une excellente présentation et de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d'une clientèle haut de gamme.
• Minimum 2 à 3 ans d'expérience en vente groupes et banquets dans un hôtel de catégorie 4-5 étoiles ou une marque de luxe.
• Compréhension approfondie de la gestion des revenus d'un hôtel.
• Excellente capacité de négociation, de rédaction d'affaires et de présentation.
• Être à l'aise dans un environnement à cadence rapide et faire preuve d'une bonne résistance au stress.
• Sens aigu de l'organisation et capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
• Faire preuve de créativité et d'esprit d'initiative, avec une bonne capacité d'adaptation dans un environnement en évolution.
• Maintenir un aspect professionnel et se conduire avec intégrité en tout temps, incluant les représentations à l'extérieur de l'hôtel.
• Être à l'aise avec un horaire variable.
• Bonnes compétences informatiques (MS Word, Excel, PowerPoint) et connaissance des systèmes Opera et Delphi/FDC.
• Bilinguisme parfait (français et anglais), à l'oral et à l'écrit, exigé.
• Diplôme collégial ou baccalauréat en gestion hôtelière, en administration ou domaine connexe souhaitable.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif
• Avantages sociaux dès la première journée
• REER collectif avec contribution de l'employeur
• Rabais employés sur l'hébergement
• Cafétéria
• Programme d'aide aux emloyés
• Un environnement de travail dynamique et stimulant

Venez vous joindre à notre équipe !